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¿Cómo solucionar el problema del apagado automático del teléfono móvil?

Puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas para teléfonos móviles Vivo:

1. Compruebe si la batería del teléfono móvil es suficiente.

3. Compruebe si el teléfono se encuentra en un entorno donde la temperatura es demasiado alta o demasiado baja.

Si la temperatura es demasiado baja o demasiado alta, se activará la función de protección de baja o alta temperatura del teléfono móvil, lo que provocará que se apague automáticamente. Intente mantener su teléfono entre 0 ℃ y 35 ℃.

4. Desinstale el software incompatible.

Si instalas software a través de una tienda que no es de aplicaciones, tu teléfono puede apagarse o reiniciarse debido a incompatibilidad. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación e intentarlo después de desinstalar el software.

Nota: Si tu teléfono está actualmente apagado o apagado, omite este paso.

5. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente.

Se recomienda utilizar I Butler para limpiar el espacio de almacenamiento del teléfono móvil a tiempo, desinstalar software poco común y mantener el espacio de almacenamiento restante por encima del 20%.

Nota: Si tu teléfono está actualmente apagado o apagado, omite este paso.

6. Actualice la versión del sistema

Compruebe si la versión del sistema del teléfono móvil es la última. Las actualizaciones del sistema mejorarán la compatibilidad del sistema con aplicaciones de terceros y la estabilidad del sistema, y ​​algunas versiones nuevas agregarán algunas características nuevas.

7. Puede ingresar a las opciones Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y Restaurar configuraciones. Esta operación no eliminará los archivos multimedia, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc. Las cuentas de software que hayan iniciado sesión también deben iniciar sesión nuevamente.

3. Compruebe si el teléfono se encuentra en un entorno donde la temperatura es demasiado alta o demasiado baja.

Si la temperatura es demasiado baja o demasiado alta, se activará la función de protección de baja o alta temperatura del teléfono móvil, lo que provocará que se apague automáticamente. Intente mantener su teléfono entre 0 ℃ y 35 ℃.

4. Desinstale el software incompatible.

Si instalas software a través de una tienda que no es de aplicaciones, tu teléfono puede apagarse o reiniciarse debido a incompatibilidad. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación e intentarlo después de desinstalar el software.

Nota: si tu teléfono está actualmente apagado o apagado, omite este paso.

5. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente.

Se recomienda utilizar I Butler para limpiar el espacio de almacenamiento del teléfono móvil a tiempo, desinstalar software poco común y mantener el espacio de almacenamiento restante por encima del 20%.

Nota: si tu teléfono está actualmente apagado o apagado, omite este paso.

6. Actualice la versión del sistema

Compruebe si la versión del sistema del teléfono móvil es la última. Las actualizaciones del sistema mejorarán la compatibilidad del sistema con aplicaciones de terceros y la estabilidad del sistema, y ​​algunas versiones nuevas agregarán algunas características nuevas.

7. Puede ingresar a las opciones Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y Restaurar configuraciones. Esta operación no eliminará los archivos multimedia, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc. Las cuentas de software que hayan iniciado sesión también deben iniciar sesión nuevamente.

Nota: Ingrese el servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-copia de seguridad inmediata de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio-servicio en la nube-sincronización de datos-encienda la LAN inalámbrica y el Bluetooth; sincronizar datos con servicios en la nube.

8. Puedes acercar tu teléfono móvil, DNI y bono de compra válido al centro de servicio, ingresar al navegador y buscar en la web oficial de vivo - Servicio - Centro de Servicio - Ver Todo - Seleccionar provincia y ciudad. para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.