¿Cómo abrir la aplicación si ha sido desactivada?
Las aplicaciones en el móvil se han convertido en una parte indispensable de nuestro día a día, pero en ocasiones podemos encontrarnos con situaciones en las que la aplicación queda desactivada ¿Qué debemos hacer en este caso? A continuación le presentaremos varias soluciones comunes.
Método 1: Borrar caché y datos
Borrar el caché y los datos de una aplicación es un método común para resolver el problema de suspensión de aplicaciones. Primero ingrese a la interfaz "Configuración" de su teléfono, luego busque la opción "Administración de aplicaciones" o "Aplicaciones", luego busque la aplicación deshabilitada, haga clic para ingresar, seleccione la opción "Espacio de almacenamiento" o "Almacenamiento", luego haga clic en "Borrar Caché" y botón "Borrar datos". Una vez completada la limpieza, vuelva a abrir la aplicación y normalmente se ejecutará normalmente.
Método 2: desinstalar y reinstalar la aplicación
Si borrar el caché y los datos no resuelve el problema, puedes intentar desinstalar y reinstalar la aplicación. Ingrese a la interfaz "Configuración" de su teléfono, busque la opción "Administración de aplicaciones" o "Aplicaciones", luego busque la aplicación deshabilitada, haga clic para ingresar, seleccione el botón "Desinstalar", espere a que se desinstale la aplicación y luego vaya a la tienda de aplicaciones para descargarla e instalarla nuevamente. Después de reinstalar, abra la aplicación y vea si funciona correctamente.
Método 3: Actualizar la aplicación
A veces la aplicación se desactiva porque la versión es demasiado antigua y no es compatible con la última versión del sistema. Puedes intentar actualizar la aplicación en este punto. Ingrese a la tienda de aplicaciones, busque la aplicación deshabilitada, haga clic en el botón "Actualizar", espere a que se complete la actualización y luego vuelva a abrir la aplicación para ver si puede ejecutarse normalmente.
Los métodos anteriores son métodos comunes para resolver el problema de desactivación de aplicaciones. Si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, puede intentar reiniciar el teléfono o comunicarse con el desarrollador de la aplicación o con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.