¿Cómo gestionar un buen negocio de accesorios para teléfonos móviles?

En primer lugar, debes estar familiarizado con las especificaciones, el rendimiento y el precio del producto que vendes y cómo utilizarlo, para que los clientes puedan entender cuál es tu producto y cómo utilizarlo. Sólo así podrán compararse y ponerse de acuerdo. Debes corregir tu mentalidad si puedes contar las diversas ventajas de tu producto frente a los clientes, los clientes no tendrán que comprar tus cosas, por lo que enfrentar el rechazo es lo más común. Quizás pienses que no es nada una o dos veces, ¡pero lo importante es que aún tienes confianza después de N rechazos! Si puede averiguar el motivo después de cada rechazo: ¿por qué se rechaza? ¿Es por el rendimiento o el precio del producto, o hay algún problema en su lenguaje que ofende a la otra parte, o la otra parte no ha utilizado este método en ¿Todos? ¿Dónde está el producto? Y al absorber y resumir las lecciones de los fracasos, puede aumentar su propia experiencia y experiencia y pasar con éxito la prueba del cliente en el próximo negocio. Además de tener buena actitud, lo más importante es la diligencia. El trabajo de hoy se completa hoy, "al 50%" y "implementarlo de inmediato y aumentar el 50% del esfuerzo". La gente es vaga y trata de encontrar atajos, pero no hay atajos en los negocios. No importa qué tipo de vendedor sea usted, si no es diligente y trabajador, nunca logrará buenos resultados. La suerte es necesaria, pero lo que llamamos suerte es oportunidad. De hecho, tienes que crearlas tú mismo. No tienes que hacer nada durante todo el día y dormir, y las oportunidades te llegarán y te golpearán en la cabeza.

Puedes crear tu propia página de inicio de la empresa y poner la introducción de la empresa y los productos. Lo mejor es tener fotos, especificaciones, números y estándares del producto. Para aquellos con precios fluctuantes, cuanto más detallados, mejor. No es necesario marcar el precio, pero se recomienda que también marque el precio. Por supuesto, es el precio de mercado, y el personal de compras del cliente debe tener margen de maniobra, es decir, descuentos. Una vez que hayas hecho eso, puedes publicar una pequeña oportunidad de negocio y publicarla en todos los lugares que conozcas, de forma intermitente, continua y tenacidad, una vez a la semana durante medio año. La introducción debe indicar las características, especificaciones y cantidad de suministro de su producto. El siguiente paso es comenzar a buscar clientes. A través de búsquedas relacionadas, puede encontrar empresas y socios comerciales similares. Se recomienda crear una pequeña base de datos, que incluya nombre del cliente, nombre del producto, especificaciones, precio, características del producto e información de contacto. El propio personal empresarial hace todo lo posible para reunir sus propias empresas de productos relacionados. Realice más de N llamadas de visita todos los días y regístrelas para que el personal empresarial comprenda el mercado. El trabajo a realizar es de análisis y comparación. Cuáles son las características de los demás, cuáles son las suyas propias, si hay ventajas en el precio, cuáles son las desventajas, cuáles son las deficiencias y cuáles son los cambios y la diversidad en el contenido del servicio. No subestimes este trabajo de comparación. También es una forma de comprender una vez más tus propios productos, comprender tus propias características y desarrollar tu propia confianza. Si está convenciendo a los clientes para que compren su producto, debe confiar en su propia comprensión y comprensión de su producto. Expresar las características del producto de forma precisa, rápida y sencilla es una capacidad que el personal empresarial debe tener y poseer. El siguiente paso es tomar la iniciativa. Escriba una breve introducción, incluidas las características de la empresa, la introducción del producto, etc., además de la información de contacto, y envíe un correo electrónico a los compradores potenciales que hayan sido contados previamente. Haga un seguimiento por teléfono, comuníquese con su departamento comercial, notifique su existencia, presente la empresa y los productos, deje en claro que desea venderles sus productos y sea audaz, educado y generoso. En este paso, debes salir. No te quedes en casa siendo un panda y durmiendo hasta tarde. En cambio, debes sentir a los clientes, comprenderlos, escucharlos, persuadirlos y entablar amistad con ellos. los clientes.

Aclara tu punto de partida y cree en ti mismo, porque sólo la confianza puede hacer que la gente crea en ti. Sea bueno vendiéndose a sí mismo. Venderse es la mitad de la batalla. Debemos prestar atención a las habilidades. Correr duro no significa que definitivamente impresionarás a la otra persona. Debes tener una mentalidad de hacer amigos y un concepto de ganar-ganar. De todos modos, hacer amigos es algo muy particular. una frase Debes darle a los demás si es más de lo que él esperaba, entonces definitivamente no te dará menos. Esta es una situación en la que todos ganan. Hacer amigos es útil para establecer contactos comerciales a largo plazo en el futuro. Presta atención a las oportunidades potenciales. El negocio viene por agotarse, por eso es importante aprovechar la oportunidad. Los vendedores deben descubrir constantemente nuevos métodos comerciales, observar siempre la vida y buscar a sus clientes potenciales. De esta manera, tendrá más posibilidades de conseguir negocios que otros.

Como vendedor, primero debes amar tu producto. Un vendedor que no ama el producto nunca podrá hacer buenos negocios.

En segundo lugar, también debe comprender sus propios productos, incluido el negocio principal de su empresa, sus puntos fuertes, características del producto, funciones, ventajas técnicas, estándares de producto, precios, empaque, capacidades de producción, etc. También debe comprender a sus principales clientes. Esto es muy importante. Si un vendedor no puede presentar bien los productos de su empresa y las características de sus servicios, entonces le resultará difícil dejar una buena impresión a sus clientes y no podrá convencerlos de que compren sus productos. Porque ningún cliente está dispuesto a tratar con personal empresarial que no comprende el producto. Cuando los clientes solicitan una reducción de precio porque "otras fábricas tienen precios más bajos que la suya", usted puede expresar las características y ventajas de sus productos, como la alta calidad. , precio alto y buenos materiales, la calidad técnica es buena, el nivel del personal técnico es alto y los salarios del personal son más altos de lo normal, por lo que el costo debe ser alto y debe entenderse que el precio es alto. Todos los compradores esperan comprar productos de alta calidad y bajo precio, pero si los clientes ven productos de bajo precio y baja calidad, todavía están dispuestos a elegir productos de alta calidad al comprar, aunque el precio es más alto, el rendimiento-precio. relación es más rentable.

Antes de visitar a los clientes, debe preparar sus propios materiales. La preparación de materiales generalmente incluye: la preparación de tarjetas de presentación, la preparación de libros de muestras y la preparación de muestras físicas. Una persona de negocios profesional debe estar consciente. de sí mismo. Tenga un conocimiento profundo de sus productos y estudie sus materiales a fondo. Cuando los clientes hojeen sus materiales, puede decirles directamente el número de páginas o incluso las filas. De esta manera los clientes pensarán que eres muy profesional. La preparación empresarial es particularmente importante si no está completamente preparado, su negociación puede volverse pasiva. En los negocios, es mejor no participar en discusiones sobre temas que no tienen nada que ver con sus ventas. No importa lo que diga, sea correcto o incorrecto, no tiene ningún significado real para sus ventas. Al tratar con clientes, lo principal es comprender las necesidades de la otra parte, en lugar de hablar sobre cuestiones de privacidad. Incluso si solo habla de sus propias cuestiones de privacidad y no de los demás, puede lograr un progreso sustancial en su negocio. ¿negocio? Este tipo de charlas de "chismes" no tienen sentido, son una pérdida de tiempo y de oportunidades de ventas. En el proceso de interacción con los clientes, algunos recién llegados inevitablemente no tienen la capacidad de controlar los temas del cliente, a menudo lo siguen para discutir algunos temas subjetivos, pero al final surgen opiniones, aunque algunos pueden ganar terreno. Los campesinos sureños eran gruesos y obtuvieron la ventaja de "tomar la ventaja", pero después de la disputa, un negocio fracasó. Cuando se trata de cuestiones tan subjetivas, deberíamos iniciar algunas discusiones junto con el punto de vista del cliente, pero el debate cuando sea apropiado. , lleve inmediatamente el tema al producto que se promociona. En resumen, debes dejar de lado todas las cosas que no tienen nada que ver con los negocios, especialmente las cuestiones subjetivas. Como persona de negocios, debes hacer todo lo posible para evitarlas. Es mejor evitar hablar de ellas. negocio.

Al visitar a un cliente por primera vez, debes dejarle tu mejor primera impresión, porque las personas nunca tienen una segunda oportunidad de cambiar su primera impresión en la mente de la otra persona. En toda la conversación, el 80% dice tonterías con el cliente y solo el 20% del lenguaje se utiliza para hablar de negocios. Por lo tanto, antes de visitar al cliente, debemos estar bien preparados con el idioma. Cuando el cliente tiene poco tiempo, ¿cómo puedo explicarle claramente el propósito de mi visita en 5 minutos? ¿Qué idioma se necesita para hablar con el cliente durante la mitad? ¿Qué idioma se necesita para hablar con el cliente durante una hora? Prepare esos idiomas, por lo que los negocios son comunicación, y la comunicación es negocio. Una persona de negocios profesional debe verificar si tiene vestimenta profesional, aseo profesional y lenguaje profesional.

En el proceso comercial, le preocupa mucho que los clientes potenciales no entiendan todo lo que dice y, si cuestiona la comprensión del cliente, el cliente se sentirá insatisfecho. Este método a menudo hace que el cliente se sienta así. También surgirá el no conseguir el mínimo beneficio. Si realmente le preocupa que el posible cliente todavía no comprenda su explicación en detalle, puede utilizar un tono tentativo para comprender a la otra parte: "¿Hay algo que necesite que le explique con más detalle?" más aceptable. Tal vez, cuando el cliente realmente no entienda, tomará la iniciativa de decírtelo o te pedirá que se lo expliques nuevamente. De hecho, los clientes suelen ser más inteligentes que nosotros, así que no utilicemos nuestros puntos ciegos para reemplazar sus puntos fuertes. Hay algunos temas aburridos en los negocios. Se recomienda mantener estas palabras simples y utilizar un resumen para pasarlas por alto. De esta forma, los clientes no se cansarán después de escuchar y tu negocio será efectivo. Si hay algunas palabras muy importantes que debes explicar claramente a tus clientes, te sugiero que no se las fuerces durante el proceso de explicación, también puedes cambiar tu perspectiva y encontrar algunas historias cortas que les guste escuchar. Quizás sea más efectivo utilizar una pequeña broma para estimularlo y luego volver al tema.

Para temas aburridos, lo mejor es conservarlos el mayor tiempo posible y dejarlos en paz. A veces es mejor que contarlos todos. Los comentarios indecentes definitivamente tendrán un impacto negativo en nuestros productos comerciales. Utilice palabras eufemísticas para expresar estas palabras sensibles. Las palabras indecentes dañarán enormemente su imagen personal. También son palabras que deben evitarse en el proceso comercial.

Se debe prestar especial atención a los siguientes puntos en el proceso comercial:

1. Los clientes son nuestro pan de cada día, así que no ofenda a ningún cliente. Porque detrás de cada cliente hay N clientes, incluidos familiares y amigos. Si solo alejas a un cliente, estás alejando a N clientes potenciales. Parte de la razón por la que la gente acepta su negocio es porque aceptan su promesa misma. Al realizar el pedido, le prometo que nunca haré la vista gorda ante mis productos, sin importar cuándo y dónde los necesite, brindaré servicios más allá de la imaginación. Esto es servicio, servicio, servicio. Servicio, a través del boca a boca, ¡haciendo saber a los clientes que somos un socio honesto y confiable! Sólo porque soy una buena persona (honesta, digna de confianza), a mis clientes les encanta trabajar conmigo.

2 Nos preocupamos sinceramente y comprendemos las necesidades de este cliente y recopilamos información relevante del mismo. Si estás dispuesto a dedicar un poco de tiempo cada día a entenderte a ti mismo, prepararte y allanar el camino, entonces no te preocuparás por no tener clientes. Preste atención a comprender los hábitos, la personalidad, etc. de cada uno. Prestar atención a los detalles aparentemente simples del momento de la visita no es algo que todo el mundo pueda hacer bien.

3 Cuando te dedicas a las ventas, tratas con personas todos los días. Debes decir más palabras elogiosas, pero también debes prestar atención a la cantidad adecuada. De lo contrario, hará que la gente se sienta falsa y carente. en sinceridad. Las palabras de elogio utilizadas en las conversaciones con los clientes deben surgir de su corazón y no se pueden elogiar sin límites. Debe saber que las expresiones naturales que no son ni humildes ni autoritarias pueden conquistar el corazón de las personas y convencerlas. Hay algunas cosas que no se deben decir en determinadas situaciones. A menudo ocurre que un negocio se arruina con una sola palabra. Los vendedores deben evitar "los desastres que salen de la boca". Aunque las palabras que soltamos contienen críticas, no pretendemos criticar ni acusar, solo queremos suavizar las cosas y tener una declaración inicial, pero que suene incómoda para el cliente. Cuando el cliente habla hay que escucharlo con toda la atención. Mira el rostro de la otra persona y escucha su voz. Cuanto mejor escuches, más confiará en ti la persona que habla y empezará a agradarle.

4 Mucha terminología profesional hace que los clientes se sientan disgustados, es natural que los rechacen y, sin saberlo, pierden la oportunidad comercial de promover el negocio. Si habla profesionalmente con sus clientes, ¿cómo pueden entenderlo y por qué pueden comprar sus productos? Si puede convertir estos términos en palabras simples para que las personas puedan entenderlos claramente después de escucharlos, entonces podrá lograr de manera efectiva el propósito de la comunicación y su producto y su negocio serán fluidos.

5. ¡No exageres la función del producto! Con este comportamiento falso, los clientes eventualmente sabrán si lo que usted dijo es verdadero o falso cuando disfruten del producto en el futuro. Solo porque desea lograr un rendimiento comercial temporal, no puede exagerar la función y el valor del producto. Esto inevitablemente colocará una "bomba de tiempo". Una vez que surja una disputa, las consecuencias serán desastrosas. Cualquier producto tiene sus ventajas y desventajas. Debe analizar claramente las ventajas y desventajas del producto con sus clientes desde una perspectiva objetiva y ayudarlos a "comparar precios" sólo conociendo el otro lado y estando familiarizado con las condiciones del mercado. Sólo entonces los clientes podrán aceptar su producto con convicción. Cualquier engaño y mentira exagerada son los enemigos naturales de los negocios

6. Atacan a los competidores y los hacen inútiles, provocando que la imagen de toda la industria sea insatisfactoria en la mente de las personas. Esto provocará resentimiento entre los posibles clientes. Si actúa de forma demasiado subjetiva, será contraproducente.

En definitiva, la esencia del negocio se puede resumir de forma sencilla y brillante en los siguientes tres puntos:

1. Encuentra a la persona que buscas.

2. Deja que piense en los productos de tu empresa cuando piense en ti.

3. ¡Visítalo a menudo y ten cuidado con que otros lo seduzcan!