Cultura Wanhe de Guangdong Vanhe New Electric Co., Ltd.
Pensamiento estratégico empresarial de Wanhe
Posicionamiento estratégico y objetivos
Con los electrodomésticos a gas como núcleo, ser el líder de los electrodomésticos a gas domésticos y el centro internacional de fabricación de gas. electrodomésticos. Hemos tomado la fabricación y el suministro de aparatos de gas como el área central de nuestro negocio en el pasado, presente y futuro. Somos el líder y la autoridad de la industria.
Nuestra elección estratégica a corto y medio plazo se basa en la fabricación y, sobre la base de consolidar y ampliar el liderazgo y la posición de autoridad de los aparatos de gas en el mercado interno, rápidamente realizaremos "el gas del mundo". Los electrodomésticos son fabricados en China por Wanhe".
Nuestra elección estratégica a largo plazo es convertir a Wanhe en la marca número uno de aparatos de gas del mundo, esforzarnos por convertirnos en sinónimo de aparatos de gas en el mundo y, en última instancia, lograr el estado perfecto del cielo, la tierra y gente.
A través de la innovación institucional continua, la innovación tecnológica, la innovación de productos y la innovación de servicios, mejoramos la connotación científica y tecnológica de la calidad de los productos y servicios, brindamos al público productos sobresalientes de alta calidad y alta tecnología, y Servir a clientes de todo el mundo. Las familias y las personas brindan de manera creativa una experiencia y disfrute de vida armonioso, hermoso y bueno.
El núcleo de la "cultura de la armonía" es la diligencia y la frugalidad: las características de las operaciones comerciales de Wanhe. Es la base para el desarrollo sostenible de la marca Wanhe durante un siglo y establece la competitividad de Wanhe en diferentes entornos de mercado.
Estable: basándose en la acumulación de una base sólida, Wanhe está logrando un progreso constante cada año. Es esta estabilidad la que contribuye al estilo corporativo de Wanhe de no ser impaciente ni exagerado.
Innovación: en el proceso de desarrollo de empresas privadas en empresas internacionales y modernas, Vanhe se toma a sí misma como el objeto trascendente, integra completamente la situación actual para innovar y desarrollar tecnologías de ahorro de energía y proporciona nuevas ideas. para el desarrollo y dirección futuros.
***Ganar: el triunfo de Wanhe incluye el desarrollo simultáneo de la propia empresa, sus empleados, socios, accionistas, etc.
Armonía: Wanhe persigue la coexistencia armoniosa entre el entorno natural, la sociedad y las personas y, en última instancia, realiza el gran ideal de "el cielo, la tierra y el hombre". La armonía es también uno de los principales espíritus cooperativos del equipo Wanhe.
Responsabilidad: como empresa del grupo líder en la industria, Wanhe no solo debe ser responsable del desarrollo de la sociedad y del país, sino que también debe ser responsable de los empleados, socios, usuarios, etc. y por la calidad futura de una vida de alta calidad y ahorro de energía.
Filosofía
1. Filosofía empresarial de Wanhe: ganar con estabilidad mediante la búsqueda dedicada de la fuerza
Ganar con estabilidad mediante la búsqueda dedicada de la fuerza: los muchos años de experiencia de Wanhe El arma mágica para un funcionamiento estable.
Esfuércese por lograr fortaleza a través de la especialización: no se expanda a ciegas, tome el camino del desarrollo profesional, acumule más pero gane menos y preste atención a la fortaleza de la empresa en "delicadeza" en lugar de en "grandeza". Lo que impulsa el desarrollo de las cosas no es la gran superficie (factores externos), sino la acumulación de fuerzas internas (factores internos). Diversificar el desarrollo cuando la tensión de marca y la solidez financiera no son muy fuertes es sin duda un desperdicio de dinero y una dispersión de recursos.
Ganar con estabilidad: un sistema financiero sólido, una filosofía empresarial pragmática, un equipo de trabajo con los pies en la tierra, paso a paso y solo correr después de haber aprendido a caminar y recorrer el camino correcto. . En el proceso de participación en la competencia social, realmente logramos "tengo lo que otros no tienen, tengo excelencia cuando otros la tienen y tengo estabilidad cuando otros tienen excelencia", para que la empresa pueda emprender un largo camino. ¡Camino de desarrollo duradero y estable y conviértase en una "tienda centenaria"!
2. Filosofía de gestión de Wanhe: utilice la cultura para guiar a los empleados a gestionar la empresa con sistemas.
Utilice la cultura para guiar a los empleados a regular la empresa con sistemas, lo que llevará a Wanhe a estar a la vanguardia. Período de fundación y período de ascenso en el desarrollo, período de prosperidad y consolidación.
Guiar a los empleados con cultura: la cultura es el alma de una empresa, los empleados son la riqueza de la empresa y sólo una empresa con cultura puede aumentar su riqueza. Guíe siempre a los empleados con la cultura de la "armonía", establezca un sistema ideológico y moral con la "armonía" como núcleo, la "moralidad" como base y la "etiqueta" como norma, oriente a los empleados para que mantengan una buena ética profesional y sean reflexivos. practicantes.
Estandarizar las empresas con sistemas: los sistemas son las normas de las empresas. Los sistemas pueden minimizar los costos de comunicación, mejorar la eficiencia del trabajo y garantizar el funcionamiento de alta velocidad de las empresas. Utilice sistemas para restringir y estandarizar el comportamiento de los empleados, alentarlos a cumplir las reglas y leyes y actuar de acuerdo con los procedimientos, a fin de servir a la empresa de manera eficiente. Al mismo tiempo, los empleados también pueden recibir retornos razonables de la empresa.
Visión
La visión de Wanhe: convertirse en un líder en la industria de aparatos de gas en China e incluso en el mundo
La trilogía de la visión de Wanhe
<. p>Parte 1: El líder de los aparatos de gas de China, sea un buen líder de la industria y lidere el desarrollo saludable de la industria de aparatos de gas de China.Parte 2: El centro mundial de fabricación de aparatos a gas, fortalecer la cooperación con fabricantes de aparatos a gas de renombre mundial para mejorar integralmente la fortaleza de Wanhe.
Parte 3: La marca líder mundial de electrodomésticos a gas, a través de la investigación y el desarrollo de diversos productos y servicios relacionados con el gas, hace que el entorno de vida humano sea más seguro y cómodo
2. Objetivo del año: líder de China en electrodomésticos a gas, centro mundial de fabricación de electrodomésticos a gas
Escala: mantener el liderazgo absoluto en la escala de ventas nacionales y convertirse en uno de los principales fabricantes exportadores de electrodomésticos a gas en el mercado internacional.
Tecnología: el contenido técnico de los productos está sincronizado con el mundo y la empresa tiene las patentes técnicas más válidas de la industria;
Socios: proveedores de productos ODM y OEM de marcas de electrodomésticos de gas de renombre internacional
Misión
Misión de Wanhe: Estamos comprometidos a hacer que nuestro negocio desde casa, se expanda a otros campos como el comercio y la industria, y hacer que el entorno de vida humano sea más cómodo y seguro a través de la investigación y el desarrollo de diversos productos y servicios relacionados con el gas
Valores
Valores de Wanhe: Sólo por ganar podemos desarrollarnos armoniosamente y centrarnos en la distribución de beneficios
Ganar solo puede conducir a la armonía y el desarrollo
Preste atención a la distribución de beneficios: los intereses son el punto de conexión de la cadena de valor de Wanhe. es el lubricante que equilibra todos los niveles de Wanhe. Desde su creación, Wanhe siempre ha prestado gran atención a la distribución de intereses, centrándose en la equidad y encarnando el principio de puntualidad, para que los intereses de todas las partes puedan reflejar verdaderamente el valor del organismo de distribución.
El beneficio mutuo puede conducir a la armonía: siempre adhiriéndose al concepto de beneficio mutuo, el beneficio mutuo no consiste en utilizar los propios ingresos para equilibrar toda la cadena de valor, sino en establecer una distribución científica y justa. sistema El sistema se establece para lograr una situación en la que todos ganen, todas las partes pueden invertir en la gran causa de Wanhe de construir una marca de electrodomésticos a gas de clase mundial.
La armonía puede conducir al desarrollo: todo prosperará con armonía. Una gran causa requiere un entorno armonioso, y un entorno armonioso puede promover verdaderamente el desarrollo de una empresa. Tienda centenaria", con Sólo estableciendo un entorno corporativo armonioso bajo la guía de la cultura de la "armonía" podremos realmente hacer realidad nuestro sueño centenario.
Los tres se complementan y son indispensables. Prestar atención a los intereses es el requisito previo para lograr una situación en la que todos ganen, que es la base de la armonía. La garantía del desarrollo es la armonía. Sólo después del desarrollo podremos prestar más atención científica a la distribución de los beneficios.
Espíritu empresarial
Espíritu Wanhe: superación personal constante y pionero inspirador
Superación personal continua: Wanhe se adhiere al espíritu del pueblo Shunde de "atreverse a ser el primero en el mundo ", comenzando desde la familia Inicie un negocio como un taller, paso a paso, enfrente las dificultades y nunca retroceda hasta resolverlas. Como dijo Lu Chulong: "Las dificultades ocurren todos los días. La clave es cómo te ves. a ellos." Es con el espíritu de superación constante que la gente de Wanhe ha hecho de Wanhe lo que es hoy: el líder de los electrodomésticos a gas en China.
Inspirador y pionero, Wanhe se dedicó a investigar los calentadores de agua cuando fabricaba accesorios para calentadores de agua Utilizando tecnología central, desarrollamos el primer calentador de agua a gas totalmente automático y ultradelgado de China, marcando el comienzo de una nueva era en China donde "el agua caliente llega tan pronto como se abre la válvula de agua". Hasta ahora, Wanhe ha llenado los vacíos tecnológicos nacionales más de diez veces. El departamento de investigación y desarrollo de tecnología de ahorro de energía para calentadores de agua se encuentra entre los más avanzados del mundo y ha ganado numerosos premios.
Lema Wanhe, vida armoniosa y hermosa
En el futuro, Wanhe Enterprise se convertirá en un defensor de una cultura armoniosa: un estilo diligente y ahorrativo;
Empresario estable equipo;
Tecnología innovadora de ahorro de energía;
Asociación ganadora;
Tecnología de gas armoniosa
Liderazgo El futuro de los aparatos de gas y ¡La responsabilidad de mejorar la calidad de vida humana!
Detrás de todas estas ventajas está el poder de la "armonía" entre el cielo, la tierra y las personas. Filosofía corporativa Concepto de calidad: La calidad es fundamental. La buena calidad gana buena reputación; La buena calidad es la base del éxito de Wanhe; la buena calidad es la base de la creación de la marca Wanhe.
La gestión de la calidad total sienta las bases para una buena calidad; la transformación tecnológica continua añade alas a la buena calidad.
Concepto técnico: al servicio de la vida, medio paso por delante
Al servicio de la vida: Wanhe se centra en los aparatos de gas, y los productos de aparatos de gas están estrechamente relacionados con la vida de las personas. La investigación y el desarrollo de tecnología de Vanhe siempre se han centrado en servir la vida de las personas, estar cerca de las necesidades de la vida de las personas, brindar más comodidad a la vida de las personas, hacer la vida de las personas más cómoda y placentera, logrando así una mayor mejora en la calidad de vida.
Medio paso por delante: si Wanhe quiere realmente servir a la vida de las personas, debe estar por delante de sus competidores en términos de investigación y desarrollo de productos, garantía de calidad, servicio considerado, etc. Sólo así podrá Wanhe El negocio de aparatos de gas puede desarrollarse plenamente y hacer realidad la gran visión de "China e incluso la marca de aparatos de gas de primera clase del mundo". Filosofía de fabricación: calidad primero, fabricación a gran escala
Calidad primero: los problemas en cualquier eslabón durante el proceso de fabricación afectarán la calidad del producto, por lo que el concepto de "calidad primero" solo se puede cumplir durante el proceso de fabricación, con el fin de producir continuamente productos calificados, reducir la tasa de desperdicio, mejorar la competitividad del producto y ganar una buena reputación entre los consumidores.
Fabricación a escala, en el contexto de una competencia homogénea cada vez más grave y de menores beneficios de los productos. Para lograr un crecimiento explosivo, Wanhe debe aumentar continuamente su escala de fabricación y al mismo tiempo garantizar la calidad del producto. Al aumentar su escala de fabricación, puede lograr un aumento en las ganancias y darse cuenta verdaderamente de que "la escala es eficiencia".
Concepto de coste: No gastes ni un céntimo menos de lo que deberías y no gastes ni un céntimo más de lo que deberías.
“No gastes ni un céntimo menos de lo que deberías debería y no gaste ni un centavo más de lo que debería "Las palabras son simples pero profundas. Se manifiesta en la medición de “lo que se debe gastar y lo que no se debe gastar”. Los criterios de evaluación de Wanhe para el concepto de costos provienen de dos niveles:
① El grado de perfección de la construcción del sistema de la empresa
② La ideología rectora de los líderes corporativos en el uso de recursos y la evaluación; del valor del estándar de uso de recursos. Wanhe siempre ha otorgado gran importancia al control de costos. Este tipo de control no se trata solo de reducir costos, sino de minimizarlos mediante el uso racional de diversos recursos, mejorando así la competitividad de la empresa.
Concepto de marketing: garantizar que el retorno de la inversión de los socios sea mayor que el de la empresa.
El concepto de marketing de la empresa afecta directamente la ideología y el comportamiento del equipo de marketing, y está directamente relacionado con si el concepto de marketing se difunde adecuadamente o no. En el proceso de establecimiento de un sistema en el que todos ganan, Wanhe siempre se adhiere al principio de garantizar que el retorno de la inversión de los socios sea mayor que el de la empresa.
Para cualquier punto de conexión de intereses en una cadena de valor, sólo cuando se establece un sistema de intereses en el que todos ganan se puede garantizar el funcionamiento eficiente de toda la cadena de valor, obteniendo así mayores ganancias. Como empresa privada, Wanhe siempre presta atención al equilibrio de intereses de todas las partes, para que todas puedan tener un equilibrio dinámico.
Concepto de servicio: meticuloso y sin preocupaciones, esforzándose por hacer que los clientes estén satisfechos e incluso conmovidos.
Meticulosa y sin preocupaciones: la satisfacción comienza con la resolución de problemas y el tacto proviene de cada detalle. Preste atención a los clientes desde el corazón, preste atención a sus necesidades reales, resuelva sus preguntas y conviértase en un buen ayudante para que los clientes utilicen los productos correctamente, para que puedan comprar felices, utilizarlos con confianza y brindar servicios sin preocupaciones.
Siguiendo el concepto de servicio posventa de "meticuloso y sin preocupaciones", Wanhe Group ha gastado más de 30 millones de yuanes para comprar propiedades en ciudades importantes y medianas de todo el país para establecer más de 40 centros de servicio fijo y también ha establecido centros de servicio en todo el país. Con más de 1500 puntos de mantenimiento especiales y más de 2000 puntos de instalación especiales, hemos cultivado un equipo de servicio profesional de alta calidad para brindar a los usuarios una gama completa de servicios. como consultas, instalación in situ, mantenimiento, peticiones y mantenimiento gratuito, y hemos abierto una línea directa de consulta de servicio las 24 horas del día. Desde 1993, Wanhe Group ha ganado el título de "Tienda Nacional de Servicios de Calidad" durante quince años consecutivos.
Concepto de talento: es la base y el colmo de la moralidad
Talento - el talento es la base de un empleado. Resueltamente no utilizamos personas sin talento. Es más importante comprender el llamado nivel de talento desde la perspectiva de las necesidades de talento de la empresa, en lugar de simplemente mirar a una persona en función de sus calificaciones académicas, y lograrlo verdaderamente: los capaces serán promovidos. , los mediocres serán abandonados y los mediocres serán abandonados.
Énfasis en la moralidad - La moralidad es un estándar más alto para medir la calidad de un empleado. Una persona poco ética no podrá hacer más contribuciones a la empresa por muy capaz que sea. Nunca utilizaremos empleados sin moral. La calidad de la moralidad de un empleado también determinará hasta dónde puede llegar.
Para nuevos talentos, no sólo calificaciones académicas, sino capacidad. El estándar de capacidad es tener capacidad e integridad política, lo cual es adecuado para el desarrollo empresarial y las necesidades del mercado.
En el caso de los talentos existentes, no nos fijamos en las cualificaciones, sólo en el potencial. El desarrollo del potencial es seguir el ritmo de los tiempos y crecer a través de la superación personal, la creatividad y la innovación.
Wanhe tiene tres principios para contratar personas:
Primero, en términos de formación de talentos, aboga por "plantar árboles pero no recoger flores". Haciendo hincapié en el concepto de que se necesitan diez años para cultivar árboles y cien años para cultivar personas, las empresas deberían centrarse en cultivar talentos, en lugar de simplemente verse bien por un tiempo y hacer comentarios superficiales.
En segundo lugar, en términos de estándares de talento, se recomienda tener "la resistencia de las carreras de larga distancia y la velocidad de las carreras de corta distancia". Sólo sabiendo cómo trabajar duro y hábilmente puede una empresa alcanzar estabilidad y velocidad y estar por delante de sus pares.
El tercero es en términos de atmósfera de talento, defendiendo que "el empleo es suerte, los asuntos profesionales son destino, la paz es bendición y la armonía es riqueza".