¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en WeChat en mi nuevo teléfono?
Verifique la conexión de red, verifique la cuenta y la contraseña, actualice la versión de WeChat, verifique el estado de la cuenta de WeChat, etc.
1. Verifique la conexión de red: asegúrese de que la conexión de red del teléfono móvil sea normal. Puede intentar cambiar a otro entorno de red e iniciar sesión nuevamente.
2. Verifique el número de cuenta y la contraseña: confirme si el número de cuenta y la contraseña de WeChat se ingresaron correctamente. Si olvida la contraseña, puede usar la función de recuperación de contraseña proporcionada por WeChat.
3. Actualice la versión de WeChat: si la versión actual de WeChat es demasiado antigua, puede haber problemas de inicio de sesión. Puede intentar actualizar a la última versión. Al mismo tiempo, también puede intentar desinstalar la aplicación WeChat actual y luego descargarla e instalarla nuevamente desde los canales oficiales.
4. Verifique el estado de la cuenta de WeChat: confirme si la cuenta de WeChat ha sido prohibida o robada. Si hay un problema, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de WeChat a tiempo para procesarlo.