¿Cómo verificar los parámetros de configuración de la computadora?
Verifique la configuración de la computadora ingresando el comando "dxdiag" en la ejecución; los pasos específicos son los siguientes:
1.
2. Si aparece el cuadro de diálogo de la herramienta de diagnóstico de DirectX y nos pregunta si queremos comprobarlo, haga clic en "Aceptar".
3. Verifique la información de configuración de la computadora a través de la interfaz emergente de la herramienta de diagnóstico DirectX:
A.
b. El cuadro rojo a continuación muestra la información de la tarjeta gráfica y el monitor.
También puede hacer clic en "Guardar toda la información" en la esquina inferior derecha de la interfaz de la herramienta de diagnóstico DirectX para guardar la información de diagnóstico, incluida la configuración de la computadora, como un documento de texto.