¡Hola! Anoche dejé mi nuevo Huawei P30 en un taxi. ¿Cómo puedo recuperarlo? Gracias

Confirme si el dispositivo perdido ha iniciado sesión con una cuenta de Huawei y si la función de búsqueda del teléfono está activada. Si inició sesión en su cuenta de Huawei y activó la función Buscar mi teléfono, puede usar la función Buscar mi teléfono para localizar, bloquear, reproducir tonos de llamada y borrar datos de forma remota.

Los siguientes pasos pueden ayudarle a encontrarlo y proteger su información:

1. Inicie sesión en cloud.huawei.com en el navegador de su computadora u otro dispositivo, o inicie sesión en la nube. .huawei.com en otro dispositivo Huawei Inicie sesión en la aplicación Find My Mobile de su teléfono.

2. Equipo de posicionamiento. Después de activar "Buscar mi teléfono" y localizarlo correctamente, seleccione el dispositivo que desea localizar en la lista de dispositivos. Después de un posicionamiento exitoso

(1) Enviar un mensaje de advertencia. Puede enviar un mensaje de advertencia a través de "Buscar mi teléfono > Bloqueo remoto", intente utilizar términos de comunicación amigables y deje su número de teléfono móvil para que la otra parte pueda comunicarse con usted. (Por ejemplo: Hola, este teléfono móvil es muy importante para mí. Comuníquese conmigo tan pronto como encuentre mi teléfono móvil. ¡Muchas gracias! El número de teléfono móvil es "* * *"

( 2) Configure el tono de llamada del teléfono móvil: puede verificar la información de ubicación del dispositivo. Puede ir de acuerdo con la información de ubicación. Después de llegar a una ubicación cercana, puede configurar el tono de llamada del teléfono para obtener la ubicación aproximada. El teléfono se puede encontrar más rápido a través del tono de llamada (trate de evitar activar el tono de llamada antes de llegar, para evitar que la persona que recibe el teléfono lo atrape. Apagado forzado, lo que resulta en la imposibilidad de localizarlo). (3) Los datos se pueden borrar para proteger la seguridad de su información.

Si la ubicación falla, se mostrará "Fuera de línea" o "El dispositivo no está en línea", lo que indica que su dispositivo puede estar apagado. desactivado o no cumple con las condiciones de ubicación, pero aún puede bloquear y borrar datos de forma remota. Esta instrucción entrará en vigencia inmediatamente después de que el dispositivo se encuentre correctamente para garantizar la seguridad de su información.

Después de hacer clic para borrar. datos, puede continuar usando la función de encontrar la ubicación del teléfono, pero ya no puede hacer clic en los botones para bloquear y reproducir tonos de llamada de forma remota.

(4) Si abre la función del teléfono, tenga cuidado. Interruptor "Enviar última ubicación", cuando la batería del dispositivo está casi agotada (5% ~ 10%), el dispositivo enviará automáticamente la información de la última ubicación al servidor. Si este interruptor no está activado, el dispositivo no se activará automáticamente. posicionamiento Nota: La función Buscar mi teléfono debe cumplir los siguientes requisitos: inicie sesión en su cuenta Huawei en el dispositivo, active la función Buscar mi teléfono y el teléfono esté conectado a Internet.