Microsoft retirará del mercado algunos cables de alimentación de Surface Pro que plantean riesgos para la seguridad: se proporcionará un servicio de reemplazo gratuito

Según noticias recientes, Microsoft ha decidido planear recuperar algunos de los cables de alimentación de Surface Pro, Surface Pro 2 y Surface Pro 3. Debido a que los cables de alimentación de los productos anteriores presentan riesgos de incendio, Microsoft anunció que retirará estos cables de alimentación y brindará a los usuarios servicios de reemplazo gratuitos.

Según el medio extranjero ChannelnomicsEurope, los productos afectados incluyen los cables de alimentación Surface Pro, Surface Pro 2 y Surface Pro 3 vendidos antes del 15 de julio de 2015. Microsoft anunciará planes de retirada específicos el 22 de enero.

Un portavoz de Microsoft dijo: "Debido a que estos cables de alimentación de CA están demasiado apretados, pueden causar daños al cable de alimentación después de torcerlos o apretarlos durante mucho tiempo. Algunos usuarios han informado de problemas. Pronto lo haremos Más tarde, se anunciaron detalles sobre cómo los consumidores pueden reemplazar el cable de alimentación de forma gratuita. Tenga en cuenta que los productos en cuestión no incluyen la versión no Pro de la tableta Surface ni la última versión de Surface Pro 4.

Lo anterior es la información detallada que le ofrecemos acerca de que Microsoft retirará el cable de alimentación de Surface Pro y brindará servicios de reemplazo gratuitos.