¿Cómo presentar una denuncia contra Tietong Company?

¿De qué quieres quejarte?

Si se trata de calidad del servicio, primero puedes llamar al 10050 para presentar una queja, sin embargo, lo he probado y básicamente es el mismo. Lo mismo que llamar al 10050. Es inútil, pero es un proceso necesario. ]

Si su problema no se resuelve después de llamar al 10050, puede informarlo a la Oficina de Administración de Comunicaciones local al 12300 (teléfono).

Si sigue el proceso, este asunto se puede solucionar. Si aún no funciona, registre la situación real y luego vaya al enlace "Quejas de usuarios de telecomunicaciones" en la página web del Ministerio de la Industria de la Información. quejarse.

Recuerde: Si no ha informado de este asunto al operador básico, el Ministerio de la Industria de la Información no lo aceptará, por lo que llamar al 10050 es un trámite necesario.

Para las quejas, el Ministerio de la Industria de la Información investigará hasta que usted firme el formulario de comentarios de quejas.

Esto es lo que experimenté personalmente en el pasado, fui a China Telecom, China Unicom y China Railcom para informar los problemas no resueltos al Ministerio de Industria de la Información y ellos lo limpiaron desde arriba. , que es mucho menos difícil que lo que hiciste desde abajo hacia arriba.