¿Cómo ser un agente de microempresas? ¿A qué malentendidos operativos debes prestar atención? (Pasos sobre cómo convertirse en agente de microempresas)

Ahora se puede decir que los consumidores están más dispuestos a realizar las operaciones correspondientes en sus teléfonos móviles cuando compran. Después de todo, las compras móviles son muy cómodas y se realizan en tiempo real. Y con más clientes móviles y mayor actividad, las microempresas están aprovechando las ventas móviles. El umbral para las microempresas no es alto, por lo que cada vez se unen más personas. Cuanta más gente hay, más competencia hay, pero en muchos casos son estos errores los que hacen que las microempresas se despidan de los clientes.

1. Si los comerciantes de WeChat quieren ir más allá, la selección de productos es particularmente importante.

La calidad del producto puede garantizarse a una audiencia amplia, el costo de la toma de decisiones de consumo es bajo y es fácil de usar bienes de consumo, esta es la condición principal para elegir derivados. Luego, elija un proveedor de productos que pueda enviar grandes cantidades de manera oportuna.

2. En el círculo de amigos de Shuya, ¿los microempresarios siguen usando la violencia?

Ya en 2014, la gente estaba cansada de los días en que Shuya hacía amigos constantemente. Para adaptarse a los nuevos tiempos, el dominio constante de las imágenes sólo puede conducir a apagones, eliminaciones o bloqueos. Más importante aún, la innovación del contenido es suficiente y la calidad es buena para estimular el deseo de compra de los clientes.

3. Todavía eres un cliente frío en el negocio de WeChat.

Los clientes ignorados aquí, por supuesto, no son realmente fríos, pero no sé cómo responderle. Hace frío, pero el frío no Responde con prontitud a las necesidades del cliente. No sé cómo responder, no entiendo que esto se debe al producto, a las habilidades de comunicación y a habilidades de venta inmaduras. Xu Weishang no pudo soportarlo ahora y no sabía lo que estaba pasando. Le tomó mucho tiempo regresar y cambiar de tema. Por lo tanto, los clientes que hagan esto se sentirán aislados.

La empresa WeChat no respondió a tiempo, lo que provocó la negligencia del cliente. Por ejemplo, cuando un cliente hace una pregunta a las 10:00 a. m. y usted no responde hasta las 22:00 p. m., esta respuesta llega demasiado tarde. Si es la primera vez que compras a un cliente, si esperas tanto tiempo, es posible que el cliente se haya escapado. Los comerciantes de Wechat no deberían tener sus teléfonos consigo en todo momento, ni deberían hacer esperar tanto tiempo a los clientes. Si algo hace esperar a un cliente, explique el motivo del retraso.

4. A los ojos de tus clientes, tu experiencia de compra es muy mala.

Hay muchos factores que afectan el proceso de mala experiencia de compra, como ignorar a los clientes, entregas tardías y servicio postventa deficiente, los problemas de los clientes no se resuelven bien, etc. Si falta mantenimiento, se producirá una mala experiencia de compra del cliente. Estos clientes no necesariamente quieren volver a comprar, pero estos clientes a los que no les va bien no volverán a comprar, por lo que debes hacer un buen trabajo en todos los aspectos y no dejar que los clientes te digan adiós.

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