Número de teléfono de atención al cliente de Microsoft
Línea directa de la tienda oficial de Microsoft: 400-882-2059. Línea directa empresarial de Microsoft Mall: 400-805-6783. Horario de trabajo: lunes a domingo, de 9:00 a 18:00 horas.
Llame al servicio de atención al cliente manual para obtener una presentación. Ingrese el número de servicio al cliente oficial del centro comercial oficial de Microsoft China 400-820-3800 en el botón de marcación del teléfono, espere pacientemente a que la voz inteligente complete la función representada por el número. y finalmente escuche "Cambiar a manual" o "servicio al cliente manual", siga los requisitos de voz y podrá acceder al servicio al cliente manual del centro comercial oficial de Microsoft China.
Los puntos de servicio nacionales son Beijing, Tianjin, Guangzhou, Shenzhen, Shanghai, Suzhou, Suzhou, Changsha, Nanjing, Suzhou, Ningbo, Hangzhou, Shenzhen, Shenzhen, Zhuhai, Luoyang, Suzhou, Harbin, Shijiazhuang, Jinan, Kunshan, Nantong, Zhuzhou, Zhongshan, Zhengzhou, Foshan, Ningde, Suzhou.
No cubierto por la garantía.
1. Los daños causados por un uso, mantenimiento y almacenamiento inadecuados por parte de los consumidores.
2. Los daños causados por la instalación y reparación por puntos de servicio no especializados, incluida la instalación o desmontaje y reparación por parte del propio consumidor.
3. Sin certificado de garantía ni comprobante de compra válido.
4. El certificado válido no coincide con el certificado de garantía o ha sido alterado.
5. Daños causados por desastres naturales irresistibles o entorno operativo hostil.
6. Productos abandonados y productos fuera del período de garantía.