¿Es mala la calidad y el servicio postventa de las placas base MSI?
PD: El servicio postventa de MSI es realmente pobre. Aunque es de primer nivel, definitivamente no está al mismo nivel que Asus. Se puede decir que ASUS y MSI son diferentes día a día. Me di cuenta de que compré una tarjeta gráfica MSI. En primer lugar, ASUS ofrece servicio las 24 horas. MSI es cinco días a la semana, de 9 am a 5 pm, y luego calidad posventa. Tengo un problema con mi tarjeta gráfica, incluido el soporte técnico postventa. No respondí inmediatamente después. La tarjeta gráfica de mi amante es MSI 7850 y la computadora está en espera. Cuando la pantalla está apagada, el ventilador de la tarjeta gráfica sube y baja de velocidad. El problema persiste al cambiar controladores y sistemas. Es normal cambiar a la máquina de otra persona. Se dice que nunca lo volví a encontrar después de la venta. El problema con mi computadora no es la tarjeta gráfica. El servicio posventa en Nanjing es bueno, pero el servicio posventa en Beijing solo puede describirse como basura. No se me ocurren otras palabras para describirlo. El mantenimiento posventa de las placas MSI lleva mucho tiempo. Este siempre ha sido así, pero el servicio posventa de portátiles reparados, el servicio al cliente sigue siendo aceptable, pero todavía existe una brecha entre este y ASUS. La última vez que actualicé el BIOS de la placa base de mi computadora de pechos grandes, mi hija presionó reiniciar a mitad de camino y la computadora no pudo iniciarse. Envié la placa base al servicio posventa de Asus y Asus la reemplazó directamente. Lo peor es que Xunlei descartó el X58 de mi amigo. No sé si este punto de postventa es bueno o no, pero ASUS también lo reemplazó directamente.
Es comprensible que los productos electrónicos persigan la rentabilidad, pero si no prestas atención al servicio postventa, perderás más de lo que ganarás.