¿Por qué no puedo recibir el sonido de notificación en WeChat?
La falla al recibir sonidos de notificación en WeChat puede deberse al modo silencioso o al modo no molestar del teléfono, problemas con la versión de WeChat, conflictos con otras aplicaciones, problemas de red, problemas con la configuración del volumen del teléfono o con la aplicación. problemas de permisos de notificación.
1. Modo silencio o modo no molestar del teléfono móvil: compruebe si el teléfono móvil está en modo silencio o en modo no molestar, si es así, apáguelo.
2. Problema con la versión de WeChat: asegúrese de que la versión de WeChat sea la más reciente. A veces, la versión actualizada puede solucionar algunos problemas.
3. Conflicto con otras aplicaciones: algunas otras aplicaciones pueden interferir con la función de notificación de WeChat. Intente cerrar otras aplicaciones y luego compruebe si las notificaciones de WeChat funcionan normalmente.
4. Problemas de red: verifique si la conexión de la red del teléfono móvil es estable. Si la red es inestable, puede afectar la recepción de notificaciones.
5. Problema con la configuración del volumen del teléfono móvil: verifique la configuración del volumen del teléfono móvil para asegurarse de que el volumen de los medios o de las notificaciones esté alto.
6. Problema de permiso de notificación de la aplicación: asegúrese de que WeChat haya obtenido el permiso de notificación en la configuración de su teléfono, busque "Administración de aplicaciones" o "Aplicaciones y notificaciones" y luego asegúrese de que el permiso de notificación de WeChat sea. encendido.
Preguntas frecuentes sobre WeChat
1. Los registros de chat de WeChat se pierden: puede deberse a una eliminación accidental, un borrado o problemas del sistema. La solución es intentar recuperar los registros eliminados a través de la función de recuperación del historial de chat de WeChat, o restaurar el historial de chat a través de archivos de respaldo. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de WeChat para obtener ayuda.
2. No se pueden agregar amigos en WeChat: puede deberse a problemas de red, problemas de datos personales o problemas de configuración de la cuenta. La solución es verificar la conexión de red, confirmar que el perfil sea correcto e intentar reinstalar la aplicación WeChat. Al mismo tiempo, también debes confirmar si la función de agregar amigos está activada en la configuración de WeChat.
3. WeChat no puede recibir notificaciones de mensajes: Puede deberse a problemas de red, configuración del teléfono móvil o configuración de la aplicación. La solución es verificar la conexión de red, confirmar que la configuración del teléfono sea correcta e intentar reinstalar la aplicación WeChat. Al mismo tiempo, también debe confirmar si la función de notificación de mensajes está activada en la configuración de WeChat.