¿Qué debo hacer si el número de teléfono móvil del destinatario exprés es incorrecto?
1. ¿Qué debo hacer si el número de teléfono móvil del destinatario está escrito incorrectamente en el paquete?
1. Si esto sucede, puedes contactar con la empresa de mensajería para cambiarlo.
2. Cuando el número de seguimiento llegue al destino, contacta con el mensajero para cambiar el número de teléfono móvil.
Enviar un paquete por correo:
Primero meter los artículos a enviar en cajas de cartón. Puedes comprarlos directamente en correos. Es más caro, pero cumple al 100%. Especificaciones. Las cajas que preparas tú mismo son de la oficina de correos. La gente puede decir que no cumples y comprar las suyas nuevamente.
El personal le entregará directamente un recibo de paquete para la entrega urgente. Preste atención a la distinción. La entrega urgente es naranja y los recibos de paquete ordinarios son verdes y cuestan casi la mitad del envío urgente. tres o tres. Se puede recibir en cuatro días, generalmente en una semana y en dos semanas o incluso más.
Preste atención a los siguientes puntos al enviar paquetes:
Primero, complete cuidadosamente el "Formulario de detalles del paquete nacional" de acuerdo con las regulaciones y entréguelo al remitente junto con con el paquete.
En segundo lugar, el contenido debe ser coherente con lo que se completa en el formulario de detalles. No se deben enviar artículos prohibidos o restringidos por las leyes del país de entrega, ni se deben incluir cartas o moneda. En tercer lugar, el paquete debe ser inspeccionado por el personal de recepción y envío para determinar su contenido. Cuarto, después de la inspección, el paquete debe sellarse herméticamente.
2. El número de teléfono móvil del destinatario es incorrecto, cómo cambiarlo.
Una vez que el vendedor ha enviado la mercancía, el número de teléfono móvil del comprador no se puede modificar.
Cuando el estado de la transacción es "El comprador ha pagado", si el comprador indica que es necesario cambiar el número de teléfono móvil, el vendedor puede modificarlo antes del envío. Existen los dos métodos siguientes: Método 1: 1. El vendedor inicia sesión en el Centro de vendedores - Productos vendidos - Esperando envío, busca el pedido que necesita modificarse y hace clic en "Detalles": 2. Haga clic en "Modificar dirección de envío" : 3 . Complete la información del destinatario relevante según se requiere en la página y haga clic en "Aceptar".
El número de teléfono móvil se ha modificado correctamente. El vendedor puede comprobar y confirmar el nuevo número de teléfono móvil en "Información de recepción y logística". Método 2: 1. El vendedor inicia sesión en Gestión de Logística - Envío - para pedidos en espera de ser enviados, haga clic en "Envío" después del pedido específico: 2. Haga clic en "Modificar información de recepción", complete el nuevo número de teléfono móvil y haga clic en " Confirmar" "Eso es todo.
3. ¿Qué debo hacer si introduje mal el número de teléfono móvil del destinatario al enviar el paquete?
Si es necesario, puedes comunicarte con la empresa de mensajería para ver si pueden dejarlo. Yo te ayudo a cambiarlo.
También has rellenado tu propia información de contacto. En caso afirmativo, lo llamarán y le preguntarán si no pueden entregarlo. De lo contrario, si no pueden recibirlo, será un poco problemático.
Después de verificar en línea, espere el. entrega Cuando Jieyuan entrega un paquete, puede encontrar el número de teléfono del repartidor y decirle el número de teléfono correcto.
La entrega urgente, también conocida como mensajería o entrega urgente, se refiere a la forma en que las empresas de logística (incluidos los transitarios) utilizan sus propias redes independientes o cooperación conjunta (es decir, redes) para entregar documentos o paquetes de forma rápida y segura. encomendados por los usuarios Un nuevo método de transporte del remitente al destinatario puerta a puerta (mano a mano).
4. ¿Qué debo hacer si el número de teléfono móvil del destinatario de STO Express se completa incorrectamente?
1. Si el número de teléfono móvil del destinatario de STO Express es Completado incorrectamente, llame a la empresa de mensajería inmediatamente y comuníquese con la empresa de mensajería a través de envío. Cambie el número de seguimiento.
2. Si el destinatario es una empresa y el número de teléfono móvil es incorrecto, estará bien. si no lo cambia, el mensajero generalmente entrega la mercancía según la ubicación y solo llamará cuando no pueda encontrarla. Pero por razones de seguridad, es mejor notificar a la empresa de mensajería para realizar cambios. .
3. La definición de envío urgente: Es una actividad logística puerta a puerta que también tiene la función de envío postal, lo que significa que la empresa de envío urgente utiliza ferrocarriles, carreteras y transporte aéreo, etc. medios de transporte para entregar rápidamente los productos al cliente. Además de una entrega más rápida al destino y el requisito de firmar el recibo, muchos operadores de entrega urgente ahora ofrecen funciones de seguimiento del correo, compromisos de tiempo de entrega y otros servicios basados en las necesidades del cliente.
5. Escribí el número de teléfono móvil del destinatario incorrecto cuando envié la mercancía hoy. ¿Cómo lo cambio?
Primero, llame directamente al destinatario exprés para cambiar el destinatario. Después de la entrega, el mensajero le entregará un comprobante de reserva con el número de mensajería;
Al mismo tiempo, se recomienda dejar el número de teléfono móvil del mensajero antes de enviar el paquete una vez que conozca el teléfono móvil del mensajero. número, haga una llamada telefónica e informe el número de seguimiento de su mensajero. Después de que el mensajero lo verifique, puede cambiar directamente el nombre del destinatario.
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En segundo lugar, si no hay un número de teléfono del mensajero, solo puedes buscar el local según el teléfono. Número proporcionado en el formulario de entrega urgente. Es un proceso problemático modificar el destinatario llamando al mensajero;
El trabajo duro vale la pena, siempre que haya una manera de modificarlo.
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En tercer lugar, si el expreso ya está en camino, el mensajero no puede modificarlo, o ya ha sido entregado al beneficiario.
Lo siguiente a considerar es: si la dirección del destinatario es correcta y si el número de contacto del destinatario es correcto. Si el nombre del destinatario correcto es incorrecto, generalmente no hay problema y aún puede recibir la entrega urgente. .
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Cuarto, si la entrega urgente no se puede modificar y el nombre del destinatario es incorrecto, el número de contacto es incorrecto y la dirección es correcto, la entrega también es más problemática. Otro punto en este momento es que si la información de contacto del remitente es correcta, la entrega aún puede realizarse exitosamente, porque el mensajero llamará al remitente para confirmar el nombre y la dirección.
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5. Si no se puede modificar la entrega urgente y el nombre del destinatario es incorrecto, el número de contacto es correcto y la dirección Si hay un error al recibir la mercancía, la entrega urgente también se puede entregar al destinatario;
Este también es un mensaje muy importante para muchos remitentes.
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6. Si la entrega urgente no se puede modificar y el nombre, la dirección y la información de contacto del destinatario son incorrectos;
Entonces solo tienes que mirar al remitente. Si una de las direcciones y la información de contacto del remitente es correcta, entonces el mensajero puede regresar y reenviar;
Si la información de contacto y la dirección del remitente están ambas en. Al mismo tiempo, si hay un error, solo puede significar que este artículo no tiene dueño y no hay forma de devolverlo o recogerlo.
6. El número de teléfono móvil del destinatario es incorrecto, cómo cambiarlo.
Una vez que el vendedor ha enviado la mercancía, el número de teléfono móvil del comprador no se puede modificar.
Cuando el estado de la transacción es "El comprador ha pagado", si el comprador indica que es necesario cambiar el número de teléfono móvil, el vendedor puede modificarlo antes del envío. Existen los dos métodos siguientes:
Método 1:
1. El vendedor inicia sesión en el Centro de vendedores - Productos vendidos - Esperando envío, busca el pedido que debe modificarse y haga clic en "Detalles":
2. Haga clic en "Modificar dirección de entrega":
3. Complete la información del destinatario relevante como se requiere en la página y haga clic en "Aceptar". El número de teléfono móvil se ha modificado correctamente. El vendedor puede comprobar y confirmar el nuevo número de teléfono móvil en "Información de recepción y logística".
Método 2:
1. El vendedor inicia sesión en Gestión Logística-Entrega-para pedidos en espera de entrega, haga clic en "Entrega" después del pedido específico:
2. Haga clic en "Modificar información de recepción", complete el nuevo número de teléfono móvil y haga clic en "Confirmar".