¿Cómo resuelve micro-e Repair los problemas persistentes de los informes de reparación tradicionales?
La gestión logística escolar tradicional tiene tres problemas principales:
1. Dificultad para informar sobre reparaciones.
1) La descripción de los informes de reparación de teléfonos no es clara.
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2) La información del informe de reparación se pierde y las reparaciones no se realizan a tiempo
3) El personal de mantenimiento responde lentamente después de un informe de reparación
2 Las estadísticas son difíciles
1) Los informes históricos de reparación son difíciles de contar
2) Es difícil contar los consumibles de mantenimiento
3) Los datos estadísticos son únicos
3 Es difícil de gestionar
1) La puntualidad en la resolución de problemas es baja
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2) Falta de supervisión efectiva sobre la resolución de fallas
3. ) Dificultad para evaluar el desempeño del personal de mantenimiento
En pocas palabras, las deficiencias del sistema de reparación tradicional son: la información de reparación no se transmite de manera oportuna y es difícil recopilar estadísticas sobre la información de mantenimiento; y es difícil gestionarlo después. En respuesta a los puntos débiles anteriores, el sistema de gestión de logística de reparación WeChat se desarrolló sobre la base de la plataforma WeChat con una alta tasa de penetración de usuarios. Tiene las siguientes funciones:
1. -documentado. Esto resuelve por completo los problemas de la evaluación logística tradicional, que es simple e ineficiente. Esto ahorra enormemente mano de obra para la escuela.
2. Datos: Los datos del backend provienen de múltiples fuentes y se integran de manera ordenada. Esto resuelve el problema de que los datos logísticos tradicionales estén dispersos y carentes de análisis.
3. Descripción del problema: utilizando imágenes, texto y audio, puedes entenderlo con un solo clic. En comparación con los informes de reparación tradicionales que tienen descripciones poco claras y problemas difíciles de entender, es bastante conveniente.
4. Comentarios sobre problemas: los problemas se notifican y los mensajes son oportunos. No más comentarios únicos y esperas interminables como antes.
5. Contabilidad: contabilidad auxiliar, almacenamiento y consumo claros. Dile adiós a la situación anterior de cuentas confusas y suministros desconocidos.