¿Cómo abrir una tienda de ropa de marca?

Cada vez más empresas esperan que el gerente de la tienda sea un excelente director. La tienda es un escenario para la actuación, las instalaciones de hardware de la tienda son el escenario y la utilería, y los productos en constante cambio de la empresa a lo largo del año constituyen el material de la historia. El gerente de la tienda debe organizar estos materiales en historias atractivas y contárselas a cada cliente que llegue. Que la historia se cuente bien o no, que a los clientes les guste o no, todo depende de la organización, la planificación, la disposición y el liderazgo del gerente de la tienda.

No importa qué afirmación se haga, muestra un punto de vista, es decir, el gerente de la tienda es el líder de una tienda, el vínculo entre la transmisión de información de la cultura corporativa y el ejecutor y operador específico de la la política de ventas de la empresa; el portavoz de los productos de la empresa es el núcleo de la tienda.

Por lo tanto, el gerente de la tienda debe ocupar el lugar del operador, analizar de manera integral y científica la situación operativa de la tienda e implementar plenamente la política comercial de la empresa. Ejecutar la estrategia de marca de la empresa y darle pleno juego a las funciones del gerente de tienda.

Como gerente de tienda, sus responsabilidades laborales deben incluir principalmente

1. Comprender la política comercial de la marca e implementar estrategias de ventas basadas en las características y el estilo de la marca.

2. Cumplir con la normativa de la empresa, implementar las instrucciones de los superiores y completar las tareas asignadas por la empresa.

3. Responsable de gestionar el trabajo diario del mostrador, supervisar y evaluar el desempeño laboral de los guías de compras, informar oportunamente las novedades de los empleados y capacitar a los guías de compras.

4. Responsable de la exactitud del inventario, preparación del libro de cuentas y entrega de productos.

5. Responsable de la reposición de mercancías y exhibición de productos en la tienda.

6. Ayudar a los supervisores a resolver y mejorar los problemas de contraoperación.

7. Ayudar a los supervisores a comunicarse y coordinarse con sus centros comerciales.

8. Proporcionar actividades de promoción de relaciones públicas para las marcas circundantes en los centros comerciales de forma regular y según sea necesario.

9. Comprender la situación de ventas de las marcas del entorno, registrar y proporcionar datos diarios del flujo de clientes en tienda.

10. Estimular el entusiasmo de los guías de compras y adecuar el ambiente de compras en el almacén.

Como gerente de tienda, no puede posicionarse como promotora o capataz. Su mentalidad es la de una jefa. La forma de cultivar esta mentalidad tiene mucho que ver con la cultura y el sistema de la empresa. arte de la gestión. Un hombre morirá por su confidente. Como gerente de tienda responsable, debe prestar atención a los detalles de su trabajo diario.

Las operaciones de las tiendas suelen dividirse en tres periodos. Antes de la apertura, además de encender los electrodomésticos y equipos de iluminación y llevar a los empleados de la tienda a limpiar la tienda, también realizan una reunión matutina, que incluye principalmente el anuncio y comunicación de las políticas de la empresa y el análisis de las actividades comerciales del día anterior; situación empresarial del día, revisión del desempeño laboral; capacitación de nuevos empleados, intercambio de habilidades de ventas exitosas; estimular el entusiasmo laboral y elevar la moral de los empleados; Además, se debe contar la mercancía y la tienda especializada debe contar los fondos de reserva y verificar el informe comercial del día anterior y enviarlo a la empresa.

Durante el proceso comercial, el gerente de la tienda debe prestar atención a las siguientes tareas: verificar la apariencia del vendedor, organizar la ropa de trabajo y usar la insignia de trabajo, supervisar la operación del cajero y comprender la situación de ventas; controlar los aparatos eléctricos y equipos de altavoces en la tienda (tienda especializada); preparar papel de regalo y bolsas para su uso inmediato; mantener un ambiente limpio y ordenado en las tiendas, almacenes y probadores; reemplazar rápidamente las ventanas, exhibidores de modelos y exhibidores de productos; prestar atención a personas sospechosas para evitar pérdidas de bienes y accidentes; ayudar activamente a los clientes a resolver problemas en el proceso de consumo; recopilar información de mercado y realizar análisis de ventas; organizar documentos y avisos de la empresa, y hacer preparativos antes y después de las actividades de promoción; .

Después del negocio, se deben revisar las cuentas, se debe completar el informe comercial del día, se deben verificar y mantener adecuadamente los fondos del negocio y se debe mantener un fondo de reserva. También verifique que los equipos eléctricos estén apagados. Para eliminar el riesgo de incendio, las tiendas especializadas deben comprobar si las puertas y ventanas están cerradas y si hay otras personas en la tienda.

En cuanto a la mercancía, el gerente de la tienda tiene derecho a hacer comentarios y sugerencias sobre la distribución de la empresa, y tiene derecho a rechazar mercancías con problemas de calidad.

En términos de personal, el gerente de la tienda tiene derecho a participar en el reclutamiento y selección del personal de ventas; tiene derecho a recompensar y castigar a los empleados; tiene derecho a despedir a los empleados que no cumplan con los requisitos de la empresa; requisitos o desempeño deficiente; el derecho a proponer transferencias, ascensos, descensos de categoría y despidos en función del desempeño de los empleados; el derecho a inspeccionar y evaluar el desempeño laboral diario de los empleados; el derecho a decidir sobre emergencias en la tienda; asignación de productos en la tienda, tiendas de ropa Atraer clientes con una decoración lujosa es un proyecto en el que muchas empresas hoy en día no dudan en gastar mucho dinero. Sin embargo, incluso las tiendas de ropa magníficas suelen fallar en un detalle: el probador.

Se puede decir que el probador es un vínculo importante para determinar si la ropa se puede vender. Como cliente, sólo podrás decidir si comprar o no después de probarlo. Sin embargo, el probador de la tienda de ropa hizo que los clientes se sintieran incómodos en términos de privacidad y tamaño, lo que llevó al fracaso del negocio. ¿Qué condiciones debe tener un probador? Los siguientes puntos son sólo para su referencia.

1. Presta atención a las cuestiones de privacidad

El problema más fatal en los probadores es la privacidad insuficiente. Todo el mundo pasa por una etapa oculta cuando se prueba la ropa. Por ello, a la hora de diseñar el probador debemos centrarnos en proteger la privacidad del cliente. Por ejemplo, las "puertas" del probador de cierto "colmillo" están todas hechas de cortinas de tela. Si no se cierran bien, quedará un pequeño espacio que hará que la gente se cambie de ropa con miedo. Eso no es todo. Allí hay tres probadores. Uno de ellos está frente a las escaleras que conducen al almacén en el segundo piso. Puedes ver claramente a las personas que suben y bajan las escaleras. desde arriba de la cortina. Personas en el probador. Incluso si hay más preparativos para un probador de este tipo, todavía no se puede permitir que los clientes se prueben la ropa allí con tranquilidad.

2. El área no debe ser demasiado pequeña.

Normalmente los probadores sólo tienen capacidad para una persona, especialmente los de las tiendas de ropa interior. Lo siento si te ves más "carnoso". El probador atiende a todos los clientes que acuden a la tienda de ropa, no sólo a aquellos con buena figura. El probador no debe convertirse en un lugar donde los clientes más gordos se sientan humillados.

3. La decoración no debe ser demasiado sencilla.

Muchos probadores no cuentan con espejos. Muchas personas esperan no tener que mirarse en el espejo cuando se prueban ropa, para no tener que ser vistos por los demás cuando se ponen ropa que no les queda bien, como esos pantalones ajustados que exponen. sus patas de zanahoria; y no tienen por qué ser vistas por aquellos que no importa lo que uses serás elogiado por un vendedor que te engañe. Para un buen probador, la decoración debe tener en cuenta si al cliente le resulta cómodo utilizarlo, si la iluminación puede conseguir efectos evidentes, etc.

Vestidor a medida

1. Decoración interior

1. El color básico de las paredes interiores es el blanco. (Dando a las personas una sensación de limpieza y orden)

2. La habitación está equipada con una lámpara fluorescente de 30 W (ni demasiado brillante ni demasiado oscura)

3. "colgado en la parte trasera de la puerta. Marca"

Estimados clientes: Al salir del vestidor, no olviden llevar sus pertenencias para evitar perderlas.

2. Accesorios equipados

1. Espejo pequeño (1 lado, manténgalo limpio)

2. Peine de plástico blanco (1 par, lávelo y cámbielo con frecuencia). ) )

3 Taburete (1 pieza)

4 Zapatillas (1 par, zapatos abrigados de otoño e invierno, sandalias de primavera y verano)

5. Ganchos (1 fila)

3. Fuera del vestuario

1 Espejo de puerta (se puede instalar o instalar, recomendado: instalar)

2. Cuelga la placa de la casa en el dintel - " "Probador", "vestuario"...

3. Letrero de aviso (de doble cara, con "ocupado" escrito en un lado y "no disponible" escrito por el otro)

El trabajo del cartel de aviso Completado por guía de compras. En el servicio de guía de compras de una tienda especializada, el guía de compras normalmente debe esperar fuera del probador a que los clientes se vistan. Entonces este trabajo lo realiza la guía de compras.

Notas:

1. No amontones basura en el vestuario, mantenlo limpio y ordenado, y límpialo todos los días.

2. El vestuario debe mantenerse ventilado y no debe haber olores. Se puede pulverizar ambientador.