Hola, mi computadora portátil tropezó accidentalmente con el cable de red hoy y luego la computadora se desconectó de la red. Las dos luces también estaban apagadas y el cable de red estaba muy flojo. ¿Qué pasó y qué debo hacer?

Si tienes las herramientas, haz un nuevo enchufe de cristal para el cable de red y conéctalo a la computadora. Lo mejor es usar un probador de línea para asegurarte de que el cable de red no esté roto. Luego, vuelva a conectar el cable de red al puerto de red de la computadora y vea si la luz del puerto de red está encendida y si se puede conectar el enlace local. La prueba del cable de red confirma que no está roto, pero el puerto de red aún no se enciende (. el enlace local no se puede conectar), entonces significa que se ha desconectado el puerto de red. En este caso, es posible que sea necesario reemplazar el puerto de red.

El segundo método es más sencillo. Mueva la computadora de otra persona que pueda acceder a Internet normalmente a su lugar y conecte su cable de red. Si la luz de su puerto de red no se enciende, significa que es suyo. El cable de red está roto o si su amigo no tiene una computadora y la traslada a su casa, entonces debe trasladar su computadora a una tienda de informática cercana e intentar ver si se puede conectar a Internet. a Internet Si conecta su cable de red y puede conectarlo, significa que el cable de red de su casa está roto. Si no puede conectarse a Internet incluso si conecta el cable de red de la tienda de informática, significa. hay algún problema con su puerto de red.