¿Cómo se crea el conector de Internet de la cuenta empresarial de WeChat?
"Las cuentas empresariales pueden ayudar rápidamente a las empresas a lograr la Internetización, construir su propia ecología, conectar a los empleados, ascendentes y descendentes, y a los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar, realizar conexiones completas de la cadena de valor y luego lograr más cambios en los modelos de gestión y modelos de negocio." Dijo Sun Jianhui.
En el foro, el funcionario reveló por primera vez que el número de usuarios de cuentas empresariales de WeChat ha alcanzado más de 10 millones, el número de cuentas empresariales a las que se ha accedido ha superado los 600.000 y se han creado nuevas aplicaciones de página de inicio y asistentes móviles. y se han lanzado servicios al cliente empresarial y otras funciones.
Las empresas son el mejor camino para lograr la Internetización
En el foro, Zhang Lijun, director general de la sucursal de Tencent Shanghai, propuso que "Internet +" está evolucionando desde el campo del consumidor hacia el campo empresarial. En el proceso de evolución, la estrategia "Internet +" de la empresa debe alcanzar objetivos como "abrir toda la cadena de valor, eliminar las islas de información internas dentro de la empresa y adoptar la economía colaborativa". Basada en el ecosistema completo de WeChat, WeChat Enterprise Account se convertirá en un conector para que las empresas se basen en Internet, ayudándolas a alcanzar los objetivos mencionados anteriormente.
Sun Jianhui, subdirector general de la División de Plataforma Abierta de WeChat, explicó el concepto de "conector". Él cree que después de experimentar la era de la oficina basada en papel 1.0, la era de la información de PC 2.0 y la era de la información móvil 3.0, las empresas están entrando en la era de Internet 4.0 y construir su propio pequeño ecosistema basado en un ecosistema de Internet maduro es un paso importante para las empresas. para hacer realidad Internet. Respaldada por WeChat, el ecosistema de Internet más dinámico, WeChat Enterprise Account puede convertirse en un conector para la Internet empresarial a través de una entrada de aplicaciones unificada y un ecosistema abierto.
Sun Jianhui también explicó el papel de las cuentas empresariales en la internetización de las empresas desde la perspectiva de abrir toda la cadena de valor, conectar cuentas de servicios para lograr O2O y acelerar la innovación empresarial.
"Antes de tener una cuenta empresarial, no sabían quiénes eran sus clientes". Sun Jianhui presentó que Tongwei Group es una empresa pesquera nacional y sus clientes son pescadores. Después de acceder a la Cuenta Empresarial, los casi 150.000 pescadores y más de 10.000 comerciantes del Grupo Tongwei son administrados en la plataforma de la Cuenta Empresarial. Una vez que los pescadores y comerciantes encuentran problemas, pueden resolverse de inmediato.
Joyang Company trasladó a sus empleados internos, personal de mantenimiento de servicio al cliente, distribuidores y guías de compras de tiendas de distribuidores a WeChat a través de la plataforma de cuenta empresarial y se conectó con la cuenta de servicio, utilizando sobres rojos de WeChat para alentar a las guías de compras a conectarse. usuarios en primera línea, resuelve los puntos débiles de perder contacto con los usuarios durante muchos años y allana el camino para que los usuarios brinden servicios secundarios.
En términos de oficina móvil, Sun Jianhui dijo que en la era de la información móvil, muchas empresas han invertido sus propios fondos y mano de obra en el desarrollo de clientes de aplicaciones, pero la tasa de uso y la actividad son bajas. La cuenta empresarial puede hacer que la oficina móvil sea fácil de implementar y utilizar activamente. Centaline Real Estate integró cinco aplicaciones internas en su cuenta corporativa, con una tasa de actividad diaria promedio que alcanzó el 90%, 10 veces más que en el pasado.
Basada en las funciones básicas de WeChat, como el posicionamiento, los periféricos Shake y la integración de aplicaciones de terceros, WeChat Enterprise Account también hace que los escenarios comunes de gestión empresarial, como la asistencia y la capacitación, ya no sean rígidos y se vuelvan fáciles e interesantes.
La reestructuración de la ecología organizacional brinda enormes oportunidades de mercado
En el foro, con el tema "Internet + Reestructuración de la ecología organizacional", la cuenta WeChat Enterprise también publicó conjuntamente el primer documento técnico. . Li Gang, investigador jefe del Instituto de Investigación Tencent, dijo que las cuentas empresariales de WeChat, como las cuentas de servicio y las cuentas de suscripción, brindan a los usuarios institucionales de WeChat una ventaja para aprovechar los recursos de contenido y los recursos de la cadena de relaciones en el ecosistema de WeChat. La cuenta empresarial de WeChat es una revisión sistemática de la compleja escena social en el trabajo, con el objetivo de crear un portal de aplicaciones móviles que conecte empresas, empleados, upstream y downstream, y sistemas de TI, y construir un ecosistema empresarial en la era "Internet+".
En comparación con el software empresarial tradicional, WeChat Enterprise Account abre funcionalmente interfaces de alto nivel al mundo exterior y utiliza una gran cantidad de software de terceros, lo que enriquece las opciones de los usuarios. El segundo es cumplir con la tendencia de socialización de la oficina, que ya no se limita al mercado tradicional de TI empresarial, sino que se basa en la apertura de cadenas de relaciones internas y externas para ayudar a las empresas a construir su propio ecosistema de Internet móvil.
El libro blanco predice que la reconstrucción del ecosistema organizacional será la dirección principal del desarrollo futuro de "Internet + microestructura" a nivel empresarial. El libro blanco predice que la reconstrucción de la ecología organizacional será la principal dirección de desarrollo de la "microestructura Internet +" a nivel empresarial en el futuro. Tomando prestada la fuerte conexión entre las cuentas empresariales de WeChat para construir una microecología social exclusiva. En la era "Internet +", la ecología social de WeChat se transformará en la microecología propia de la empresa. Este será un mercado enorme que cubrirá casi toda la sociedad china. Todos los aspectos de la economía, todas las estructuras organizativas estarán implicados en mayor o menor medida.