¿Cómo verificar los datos usados, los datos restantes y los detalles de la factura telefónica?
1. Según la información que proporcionó, puede iniciar sesión en la sala de negocios en línea/02DAa
Haga clic en "Consulta de cargo telefónico" > "Consulta de uso" > "Consulta de saldo". Verifique el estado restante de los paquetes de tráfico.
2. Nuestra empresa deduce las tarifas según los paquetes y servicios que realmente utiliza. Si necesita verificar los detalles de la deducción mensual, puede consultar los registros de consumo históricos (en los últimos 5 meses). sigue:
1. Inicie sesión en la sala de negocios en línea/haga clic en consulta de facturas > consulta de facturas > facturas históricas para consultar los detalles históricos de facturas de 5 meses
2. Inicie sesión; para ir a la sala de negocios de telefonía móvil, haga clic en "Servicio" > "Consulta" en la parte inferior de la página de inicio y en la categoría "Consulta de factura", puede consultar el historial de facturas y cargos de SP en los últimos 5 meses;
3. Inicie sesión en wap de la sala de negocios móvil 10010.com, haga clic en "Servicio" > "Consulta" > "Consulta de cargo" > "Factura histórica"
4. Hall, puede enviar un SMS "103" para consultar la factura del último mes. Envíe "104" para consultar las facturas mensuales anteriores (se pueden ver los detalles históricos de las facturas de los últimos 5 meses).
3. Si desea consultar facturas detalladas, como el tráfico o los registros de llamadas, puede iniciar sesión en la sala de negocios/página de inicio en línea con su teléfono móvil y hacer clic en "Consulta de cargos de llamadas" > "Consulta de facturas". > "Consulta detallada de factura" y seleccione los detalles que necesita consultar. Puede consultar los detalles de su factura de los últimos seis meses (incluido el mes actual) haciendo clic en la factura (como detalles de llamadas, detalles de SMS y MMS, valor). detalles de servicio agregados, detalles de tráfico de Internet, detalles de WLAN, etc.).
Si aún tiene preguntas después de verificar, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente o ir a la oficina comercial local para solicitar más detalles.