¿Qué debo hacer si olvido mi cuenta de ID de Apple?

Debido a que la ID de Apple está registrada con su correo electrónico, se recomienda revisar su correo electrónico o puede ver el perfil de la aplicación en la base de datos de iTunes en su computadora, que mostrará la cuenta que utilizó al descargar.

Si olvidas la contraseña de tu ID de Apple, puedes abrir el software iTunes y seleccionar Iniciar sesión en el menú de la tienda. Aparecerá un cuadro de diálogo, haga clic en Olvidé mi contraseña y luego se conectará automáticamente a Internet para ingresar a la interfaz de restablecimiento de contraseña e ingresar su ID de Apple (nombre de cuenta). A continuación, elija un método de verificación. Hay dos opciones.

1) Verificación de correo electrónico, el sistema enviará un correo electrónico al buzón del usuario y la página le indicará que el correo electrónico se ha enviado; luego, siempre que inicie sesión en el buzón, Apple enviará un correo electrónico; correo electrónico con el título: Cómo restablecer la contraseña de su ID de Apple, abra el correo electrónico, haga clic en el enlace "Restablecer la contraseña de su ID de Apple" y se le pedirá que cree una nueva contraseña. Después de la segunda confirmación, haga clic en Restablecer contraseña para finalizar.

2) Responda la pregunta que le solicita la contraseña y la página le indicará "Verifique su fecha de nacimiento para continuar". Después de ingresar, ingrese "Responda su pregunta de contraseña" y luego se le solicitará el siguiente paso.