¿Por qué la pantalla del vídeo de WeChat aparece en negro?

La pantalla negra de los videos de WeChat puede deberse a fallas de la cámara, problemas de configuración de permisos, actualizaciones de software, inestabilidad de la red o el bloqueo de la cámara por parte de la otra parte.

1. Fallo de la cámara: el fallo de la cámara hará que el vídeo de WeChat se vuelva negro. Puede intentar abrir la aplicación de la cámara en su teléfono para confirmar si la cámara funciona correctamente.

2. Configuración de permisos: antes de usar el video WeChat, debe asegurarse de que la aplicación WeChat tenga permiso para acceder a la cámara. Puede ir a la configuración del teléfono, buscar y permitir que WeChat acceda a la cámara en "Administración de aplicaciones" o "Configuración de privacidad".

3. Problemas de actualización de software: compruebe si hay actualizaciones de software de WeChat disponibles. La instalación de la última versión puede resolver algunos problemas conocidos.

4. Conexión de red inestable: Si tu conexión de red es inestable o lenta, puede causar que la calidad de la videollamada disminuya o incluso que la pantalla se ponga negra. Puede intentar cambiar a una red Wi-Fi más estable y rápida y asegurarse de que otras aplicaciones en ejecución no ocupen demasiado ancho de banda.

5. La otra parte bloquea la cámara: Durante la videollamada, si la otra parte bloquea deliberadamente la cámara del teléfono, la imagen transmitida también aparecerá en negro.