Cómo abrir una tienda en Tmall. Procedimientos y precauciones específicos para abrir una tienda.
Precauciones y proceso de apertura de tiendas pequeñas Pasos de operación Precauciones de elementos de operación Paso 1 ¿Inicie sesión en la página de Alipay para registrarse en Alipay corporativo y completar la verificación de la operación de Alipay? Tenga en cuenta que esta cuenta de Alipay no se puede vincular a ninguna cuenta de Taobao. Una vez vinculada, afectará el progreso de la solicitud de una tienda Tmall. Paso 2: Ingrese a la página de promoción de inversiones de Tmall. Después de obtener más información sobre los criterios de ingreso, haga clic en "Enviar solicitud de ingreso" para iniciar el registro. Nota: Antes de esto, debe iniciar sesión con su propia cuenta de Taobao (cuenta pequeña) para operar. De lo contrario, ¿dónde leer las instrucciones? Simplemente no puede hacer clic y no puede continuar con el siguiente paso. Paso 3: Verifique la cuenta empresarial de Alipay utilizada para abrir el negocio Tmall, que es la empresa que Alipay solicitó en el primer paso. Nota: La cuenta de Alipay ingresada no se ha utilizado para solicitar la admisión a Tmall y no se ha vinculado a ninguna cuenta de Taobao. La dirección de correo electrónico de Alipay no se ha utilizado como dirección de correo electrónico de inicio de sesión de ninguna cuenta de Taobao. Después de que la cuenta de Alipay pase la prueba, no vincule este Alipay a ninguna cuenta de Taobao usted mismo. Una vez que la tienda se haya iniciado con éxito, el sistema vinculará automáticamente esta cuenta a la cuenta de Tmall. Paso 4: Una vez aprobada la verificación de Alipay, debe completar la información relacionada con la solicitud. Incluye principalmente la información del responsable de la tienda y la información de la licencia comercial de la empresa. Tenga en cuenta que hay una cosa en este enlace: Nombre de inicio de sesión de Want Want, debe escribir la cuenta de Want Want en la que está conectado actualmente. Se utiliza principalmente para notificarle sobre el progreso de la aplicación de su tienda. Paso 5: envíe las calificaciones de marca relevantes y las calificaciones básicas de la empresa según el alcance comercial seleccionado y la naturaleza de la tienda. Todas las copias de las calificaciones deben escanearse y cargarse con un sello rojo, por lo que las copias escaneadas deben prepararse con anticipación para facilitar la carga de una sola vez. Aquí hay un formulario de Excel para completar la lista de productos. No es necesario que lo complete todo, solo complete las partes seleccionadas. ?Nota: ¿Qué tipo de tiendas solicita la empresa? Tmall generalmente tiene tres tipos: ① tienda insignia ② tienda especializada ③ tienda especializada. Tienda insignia: una tienda en un centro comercial abierta por el titular de la marca o la empresa propietaria. Tienda exclusiva: el licenciatario/agente/distribuidor de primer nivel de una marca solo puede operar una marca.
Tiendas especializadas: pueden operar varias marcas al mismo tiempo. Las marcas que operan pueden ser propias o autorizadas por el propietario de la marca o el licenciante de la marca. Sólo envíe una marca. Si opera una tienda insignia/tienda especializada de varias marcas, debe cargar "materiales de certificación que demuestren que las marcas pertenecen al mismo controlador real" en las calificaciones básicas de la empresa antes de poder solicitar varias marcas. Paso 6: Después de completar el envío de la información de la marca y la empresa, haga clic en la página "Siguiente, preselección del nombre de la tienda y del nombre de dominio" para ingresar al enlace del nombre de la tienda. ?Debido a la presencia de caracteres polifónicos, verifique cuidadosamente la ortografía completa de las palabras clave del nombre de la empresa generadas por el sistema. Si la ortografía es incorrecta, haga clic en "Modificar" para corregirla y el sistema corregirá automáticamente el nombre de la tienda y el nombre de dominio generados. Paso 7: seleccione un nombre de tienda y un nombre de dominio. Según las "palabras clave de categoría, palabras clave de nombres de empresas y nombres de marcas" de la tienda aplicada, se generan los nombres de tiendas y nombres de dominio actualmente disponibles para que los comerciantes elijan. Tenga en cuenta que si el sistema no puede generar nombres de tiendas y nombres de dominio disponibles de acuerdo con las reglas, los comerciantes pueden ingresar manualmente el nombre de la tienda de acuerdo con las especificaciones de nombres de tiendas de Tmall. El nombre de la tienda ingresado debe ser confirmado por el personal de Tmall. Paso 8: firme el acuerdo en línea, envíe la solicitud y espere la revisión preliminar por parte del personal de Tmall → revisión → autorización del camarero. ?Este proceso de revisión suele tardar 7 días hábiles. Puede utilizar su cuenta de solicitud para iniciar sesión en esta página y seguir el progreso de la liquidación. Cuando el personal de Tmall no está realizando la revisión, los comerciantes pueden hacer clic en "Modificar información de entrada" y "Modificar información del administrador de la tienda" para modificar las calificaciones relevantes o la información de la tienda. Si recibe un motivo de falla mientras espera la revisión, corríjalo a tiempo o llame para una consulta. 0571-88158077 Paso 9: Si se aprueba la revisión, el personal de Tmall enviará el nombre de la cuenta de Tmall y la contraseña de inicio de sesión al comerciante por correo electrónico y a Wangwang.
Los comerciantes deben iniciar sesión en Tmall Merchant Center y completar el trabajo de seguimiento de acuerdo con las indicaciones. ?Durante este período de espera, debe prestar más atención al progreso de la revisión todos los días. Debe iniciar sesión y esperar la notificación de las novedades en cualquier momento al registrarse. Paso 10: Después de recibir el nombre de inicio de sesión y la contraseña de la cuenta de Tmall, inicie sesión en Tmall con la cuenta de Tmall, haga clic en Merchant Center, conozca las reglas de Tmall y complete la información del perfil del comerciante. Firme el acuerdo de retención de Alipay y realice el examen en línea. ?Nota aquí: ?Debe completar el estudio de las reglas de Tmall antes de hacer clic en "Examen". Después de aprobar el examen, regrese al Tmall Merchant Center para continuar completando otras operaciones. Paso 11: Congele el depósito y pague la tarifa anual del servicio técnico. Asegúrese de que haya suficiente saldo disponible en su cuenta Alipay antes de continuar. Puede hacer preparativos con anticipación en función de las tarifas anuales correspondientes a cada categoría en la página de inversión. ?①Depósito: ?Tienda insignia de marca y tienda especializada: 100.000 yuanes con marca registrada TM, todas con marca registrada R 50.000 yuanes; Tienda especializada: 150.000 yuanes con marca registrada TM, 100.000 yuanes con marca registrada R ?Cuando el depósito es insuficiente, el comerciante necesita; para recuperar el saldo dentro de los 15 días. Si el depósito no se realiza después de la fecha de vencimiento, Tmall supervisará la tienda del comerciante hasta que se recupere. ②Tarifa anual: el monto de la tarifa anual se basa en la categoría de primer nivel y se divide en dos niveles: 30.000 o 60.000.
Paso 12: Una vez que la tarifa anual se haya congelado con éxito, libere la cantidad especificada de productos dentro del tiempo especificado por Tmall, generalmente 10 productos, y la tienda estará en línea. ?Nota: Si hay menos de 10 productos, puede cambiar el modelo y el título y cargarlos, y luego organizarlos y eliminarlos una vez que la tienda esté en línea. Paso 13: Habrá un mecanismo de eliminación de operaciones de prueba para las tiendas recién abiertas. La evaluación comenzará en el tercer mes después de la liquidación. ¡Los comerciantes deben preparar un buen equipo y operar con corazón! ?uno. ?Método de eliminación de la operación de prueba
(1) Objetivo: nuevos comerciantes (dentro de 0 a 3 meses de establecerse en Tmall)
(2) Período de evaluación: el tercer período después de establecerse en Month
(3) Frecuencia de evaluación: Una vez
(4) Momento de evaluación: Al inicio del cuarto mes después de la liquidación
(5) Criterios de eliminación: ? Comerciante si se cumple uno de los siguientes cuatro indicadores, Taobao tiene derecho a rescindir el "Acuerdo de Servicio Taobao B2C" de acuerdo con las disposiciones del Artículo 12, Punto 2, del "Acuerdo de Servicio Taobao B2C".
1. Volumen de transacciones: 10 últimos en el ranking de la industria
2. DSR: inferior a 4,2
3. Tasa de disputas por contracargos: superior a 3, y El camarero intervino en más de 10 disputas
4. Estándares de la industria: ¿Paso 14 de publicación de información que no cumple con los estándares de la industria? Tmall tiene una política de "reembolso de tarifas anuales" para alentar a los comerciantes a mejorar la calidad del servicio. El método de devolución se refiere a dos indicadores: calificación de la tienda y ventas anuales (excluidos los costos de envío). La proporción de devolución es 50 y 101. ?Preste atención al puntaje dinámico de la tienda de DSR: el puntaje promedio durante el período de operación no puede ser inferior a 4,6 puntos. Paso 15: Comprenda los problemas de liquidación de tarifas anuales de Tmall. ?① A quienes sean despedidos por irregularidades o calificaciones falsificadas no se les reembolsará la cuota anual. ② Una vez aprobada la operación de prueba, la política de reembolso de la tarifa anual se dividirá en partes iguales en meses naturales de acuerdo con el período de operación real para calcular la tarifa anual específica que debe devolverse