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¿Cómo cancelar una cuenta vivo?

La cuenta de vivo pertenece al patrimonio personal del usuario y se puede utilizar para iniciar sesión en el sitio web oficial de vivo, servicios en la nube, comunidades oficiales, juegos de vivo, etc. Las cuentas de Vivo también pueden hacer copias de seguridad de contactos, mensajes de texto y favoritos del navegador. Cuando cambias de teléfono y no encuentras el número, puedes iniciar sesión en el servicio en la nube para encontrar el número de teléfono que necesitas. Es una pena cancelar tu cuenta. Te sugiero que lo pienses de nuevo. Además, al cerrar sesión se borrarán todos los datos de la cuenta, incluidos los datos del juego registrados en la cuenta (incluida la información de respaldo del servicio en la nube, registros del juego, saldo de diamantes V, certificados de regalo, puntos, temas comprados, fuentes, etc.). ). Si tiene datos importantes, realice copias de seguridad oportunas y considérelo detenidamente. Una vez cancelada la cuenta, no se puede restaurar. Si aún insiste en cerrar sesión, puede ir a la configuración del teléfono - Centro de cuentas - Seguridad y contraseña - Apelación de cuenta, Congelar, Cancelar - Cancelación de cuenta, o visitar el sitio web oficial de vivo a través de la computadora, iniciar sesión en la cuenta, ingresar "Centro personal - Centro de cuentas - Cancelación de cuenta", siga las indicaciones de la página para la operación.

Nota: La cancelación de la cuenta debe cumplir las siguientes condiciones.

1) La cuenta se encuentra en un estado seguro (el teléfono móvil seguro, el correo electrónico seguro, las preguntas de seguridad secretas, la contraseña y otra información de seguridad no se han modificado en un plazo de 7 días); ) la billetera vivo no se ha abierto (la billetera vivo se ha cancelado o no se ha abierto, y no hay activos ni servicios financieros en la billetera);

3) Los activos personales se han dispuesto (hay no se abandonó el reemplazo del V Diamond y el fondo de recompensas del centro comercial, o el reemplazo del V Diamond y el fondo de recompensas del centro comercial)

4) El servicio de suscripción mensual continua de membresía premium se ha cerrado o el se han renunciado a los derechos de membresía premium;

5) No se permiten cancelaciones repetidas (el mismo número solo se puede cancelar una vez dentro de los 90 días). ?

Si tiene más preguntas, puede ir a Game Center - Yo - Configuración en la esquina superior derecha - Ayuda y comentarios - Servicio al cliente en línea para comunicarse con el servicio al cliente humano de Internet para realizar consultas.