La historia del desarrollo de Digi-Key Electronics
Mientras estaba en la universidad, el Dr. Ronald A. Stordahl desarrolló y ensambló un kit de manipulación electrónica digital que podía transmitir códigos telegráficos inalámbricos y lo vendió a radioaficionados. En ese momento, Stordahl llamó a este kit Digi-Key. Después de recibir su doctorado en ingeniería eléctrica de la Universidad de Minnesota, el Sr. Stordahl regresó a su ciudad natal de Thief River Falls, Minnesota. Dejó de vender manipuladores en 1972 y pasó a vender componentes electrónicos.
Digi-Key ha adoptado la venta directa desde el principio como única forma de captar clientes potenciales. En la primera década, los esfuerzos de marketing se centraron en los entusiastas de la electrónica. A partir de 1982, los catálogos de pedidos por correo se enviaron directamente al mercado comercial y la proporción de usuarios comerciales en el negocio total de la empresa aumentó del 20% al 98%. Barry Goldwater compró el kit de reloj digital de Digi-Key Disneyland y la Agencia Espacial Federal también está en la lista de clientes de Digi-Key. 99 de las 100 principales empresas de electrónica de los Estados Unidos han establecido relaciones comerciales con Digi-Key.
El Sr. Mark Larson se unió a Digi-Key en 1976 como director de operaciones. En ese momento, las ventas de Digi-Key ascendían a sólo 800.000 dólares estadounidenses y sólo había 14 empleados. Bajo su liderazgo, las ventas anuales de Digi-Key crecieron a más de 1.500 millones de dólares en unos pocos años, y la empresa ahora cuenta con aproximadamente 3.100 empleados, provenientes de más de 300 distribuidores de productos electrónicos en América del Norte. El quinto distribuidor más grande[2]. Bajo la dirección de Mark Larson, se "redefinió" el modelo de distribución de componentes electrónicos utilizando la tecnología como palanca y la venta spot por catálogo como centro.
El primer catálogo de Digi-Key era simplemente una fina hoja de papel mecanografiada y mimeografiada, distribuida a través de publicaciones entre entusiastas de la electrónica. Digi-Key imprime 25 ediciones de más de 2500 páginas de catálogos anualmente para clientes de Norteamérica, Europa, Japón y Asia. Además de estar impresos en inglés, los catálogos de Digi-Key están traducidos al alemán, francés, italiano, japonés, coreano, chino simplificado y chino tradicional. Otra forma en que el Sr. Larson y los vicepresidentes de la compañía han implementado exitosamente la estrategia corporativa es dejar de usar catálogos impresos en papel y recientemente dejó de distribuir por completo su catálogo de 2.700 páginas, y convertirse en una compañía de Internet totalmente integrada, con el 60% de sus ventas en línea. lograr.