WeChat falla y aparece, no pude obtener udid, ¿qué debo hacer?
Si el teléfono falla o se ve obligado a cerrarse al abrir el software, recomendamos lo siguiente:
1. Es posible que el software tenga demasiados cachés y no pueda ejecutarse correctamente. para borrar el caché del software e intente: Configuración -Buscar Administrador de aplicaciones”-(Todos)-Buscar el software-(Almacenamiento)-Borrar datos (Nota: todos los datos de la aplicación se eliminarán permanentemente).
2. Si el software se puede desinstalar, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo o intentar instalarlo nuevamente con otra versión de software.
3. versión del sistema: Configuración - Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo) - Actualización de descarga manual/actualización automática (actualización de software/actualización del sistema). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar. 4. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, traiga su factura de compra, tarjeta de reparación y. máquina al centro de servicio para su inspección