El navegador Microsoft Edge no puede abrir páginas web
Si el navegador Microsoft Edge no puede abrir la página web, pruebe las siguientes soluciones:
1. Verifique la conexión de red: asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet y a la conexión de red. es normal. Intente abrir otra página web o utilizar otra aplicación para comprobar si la conexión de red funciona correctamente.
2. Borre la memoria caché del navegador: en el navegador Edge, haga clic en el botón de menú (tres puntos horizontales) en la esquina superior derecha, seleccione "Configuración" > "Privacidad, búsqueda y servicios" y luego haga clic. "Borrar datos de navegación". Seleccione la opción para borrar el caché y otros datos del sitio web y haga clic en el botón "Borrar". Esto borrará el caché de su navegador y, en ocasiones, puede resolver problemas relacionados con la carga de la página web.
3. Deshabilitar extensiones y complementos del navegador: Ciertas extensiones o complementos del navegador pueden interferir con el correcto funcionamiento del navegador Edge. Intente deshabilitar todas las extensiones y complementos y reinicie el navegador para ver si puede abrir la página web. Si es posible, vuelva a habilitar las extensiones y complementos uno por uno para determinar si una extensión o complemento específico está causando el problema.
4. Actualice el navegador Edge: asegúrese de estar utilizando la última versión del navegador Edge. Abra el navegador Edge, haga clic en el botón de menú (tres puntos horizontales) en la esquina superior derecha y seleccione "Ayuda y comentarios" > "Acerca de Microsoft Edge" para buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas, reinicie su navegador e intente abrir la página nuevamente.
5. Cambie temporalmente de navegador: si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede cambiar temporalmente a otros navegadores (como Google Chrome, Mozilla Firefox, etc.) para abrir la página web. Esto puede determinar si el problema se limita al navegador Edge o a toda la conexión de red.
Si el problema persiste, se recomienda buscar más ayuda y orientación en el foro de soporte de Microsoft o ponerse en contacto con el soporte técnico del navegador Edge.