¿Cómo borrar fotos del teléfono Samsung S7?

Si no puede eliminar fotos/vídeos a través del álbum, le recomendamos:

1. Intente eliminarlos a través de "Mis archivos". Operación: Carpeta Aplicar-Mis archivos-DCIM, busque la foto/video que desea eliminar y haga clic en "Eliminar".

2. Si se puede eliminar, pero las fotos/vídeos no se pueden eliminar a través del álbum, se recomienda borrar los datos del álbum. Ruta de operación: Configuración-Administrador de aplicaciones (Aplicaciones-Administrar aplicaciones)-Todos los álbumes-Borrar datos (haga una copia de seguridad del contenido del álbum con anticipación).

3. Si las fotos/videos están almacenados en una tarjeta SD externa, haga una copia de seguridad de los datos en la tarjeta SD, formatee la tarjeta SD y vuelva a intentarlo.

4. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) en el teléfono y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar). Configuración de fábrica).

Si el problema persiste, lleva la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.