Estrategia de marketing de Weibo
El marketing de Weibo se ha convertido en un método de marketing online valorado por las grandes empresas. Casi todas las grandes y medianas empresas tienen su propio Weibo oficial certificado. Para lograr buenos resultados, no podrás hacerlo sin dedicar algo de esfuerzo. Entonces, ¿cuáles son las estrategias de marketing para Weibo? He recopilado las estrategias de marketing para Weibo a continuación, espero que puedan ayudarte.
Estrategia de marketing de Weibo
Estrategia 1 Marketing de precisión
El objetivo final es vender productos o servicios, y los objetivos del marketing de Weibo son los fans.
Preguntas frecuentes: algunas empresas tienen cientos de miles de fans en Weibo, pero el efecto de marketing no es tan bueno como el de las empresas con sólo decenas de miles de fans. Este es un problema de tasa de conversión de fans. .
Análisis de motivos: No importa cuántos fans tengas, no tiene sentido si no tienes interés en tus productos. Por lo tanto, las empresas deben comprender la estrategia de marketing precisa en marketing.
Resumen: El marketing de precisión significa que el propósito del marketing es claro. Al crear fans, debes empezar a buscar fans que probablemente se conviertan en usuarios de los productos corporativos. Al buscar fanáticos objetivo, puede utilizar búsquedas de palabras clave, etiquetas, microgrupos, temas y otros signos de Weibo que puedan recopilar las características más comunes de los usuarios para encontrarlos. Una vez que haya encontrado a los fanáticos objetivo, simplemente encuentre una manera de convertir a estos usuarios de Weibo en fanáticos del Weibo corporativo.
Estrategia 2 Marketing Emocional
La cantidad de información en Internet es muy grande ahora. El contenido que no llama la atención no recibirá atención. Sabemos que los verdaderos sentimientos son los más fáciles de captar. mueve a la gente. En Weibo Agregar un elemento emocional a su marketing puede tener resultados inesperados.
Resumen: Hoy en día, la publicidad está muy extendida. Si quieres ganarte el favor de las masas, el marketing emocional es un buen método. Debes tratar a los fans con cuidado, hacer que la empresa y los fans sean más cordiales. dependencia de los fans de la empresa.
Estrategia 3 Marketing del Portavoz de Marca
De manera general, el portavoz de la marca es el CEO de la empresa. Lo que dice se representa a sí mismo y también representa una imagen de la empresa. Por lo tanto, debe prestar atención a sus palabras y acciones. Las palabras y acciones incorrectas tendrán un gran impacto negativo en la empresa.
Resumen: La comunicación estrecha entre los portavoces de la marca y los fanáticos puede aumentar la lealtad de los fanáticos, haciendo que los fanáticos sientan que la empresa no es superior a ellos, sino como amigos, lo que también mejora el apego de los fanáticos a la empresa. de pertenencia.
Estrategia 4: Marketing boca a boca
Para hacer un buen trabajo en marketing boca a boca, primero debes asegurar la calidad del producto o servicio. Si la calidad del producto de la empresa no cumple con los estándares, no importa cuán bueno sea el efecto publicitario, el resultado final será un desperdicio. Bajo la premisa de garantizar la calidad del producto, se necesita un punto de entrada. La característica del marketing de boca en boca es utilizar lo pequeño para ganar en grande, por lo que se necesita un punto de acceso que pueda generar impulso. Los productos de la empresa deben tener adhesión al tema. para que puedan volverse populares.
Resumen: Weibo es uno de los lugares más adecuados para el marketing boca a boca (al igual que el círculo de amigos. La rápida difusión de información en Weibo y su puntualidad están hechos a medida para el boca a boca). Empresas de marketing de boca en boca. Al realizar marketing de boca en boca, debe complementarse con publicidad, relaciones públicas y otros métodos de marketing integrados para aprender de las fortalezas y debilidades de los demás, a fin de maximizar el efecto de la comunicación.
Estrategia 5 de marketing interactivo
No tiene sentido si una empresa simplemente utiliza Weibo como plataforma de publicación de información para la empresa. Weibo enfatiza la comunicación bidireccional. Puede publicar un tema que invite a la reflexión, guiar a los fans para que respondan y debatan, y cultivar seguidores leales de la empresa. La retransmisión de los fans puede tener un efecto en cadena y promocionarse a más personas.
Características y ventajas del marketing de Weibo
El marketing de Weibo es muy común y la mayoría de las marcas emergentes utilizan ahora las capacidades de comunicación de Weibo para promocionar productos y marcas. En Weibo, podemos ver una variedad de formas de marketing, incluidos temas de búsqueda candentes, mensajes gráficos, enlaces a eventos, enlaces de marcas, promociones y patrocinios, etc., que son casi comunes. No importa qué método se utilice, está estrechamente relacionado con el contenido de marketing, la popularidad del tema, la interacción y otros factores, todos ellos derivados de las condiciones y el entorno de marketing favorables que ofrece la plataforma Weibo.
En general, el marketing de Weibo tiene principalmente las siguientes características:
1. Weibo es simple de operar y tiene costos operativos relativamente bajos.
2. Debido a la gran cantidad de usuarios, amplia cobertura, rápida difusión y alta exposición, el efecto publicitario es rápido y evidente.
3. El contenido es breve, los formularios admitidos son flexibles y diversos, y admite una variedad de métodos de marketing.
4. Debido a las destacadas funciones sociales de la plataforma, el marketing de Weibo concede gran importancia a la comunicación interactiva.
5. En Weibo, las empresas tienen las características de personificación de marca.
6. Cree una matriz corporativa de Weibo que conduzca a un marketing completo y preciso.
7. KOL tiene una gran influencia y puede utilizar mejor el efecto de celebridad para la promoción.
Precisamente por las características anteriores, el marketing de Weibo tiene ventajas muy obvias:
1. Es simple y conveniente de implementar, la información se publica rápidamente, se difunde rápidamente, y la operación y promoción Los costos son bajos, rentables y tolerantes a fallas. ,
2. Gran cobertura, Weibo tiene una gran cantidad de información y cobertura, lo que facilita la comunicación y la discusión entre los internautas y forma temas sociales.
3. Altamente interactivo, favorece la comunicación oportuna y bidireccional entre empresas y consumidores, y comprende rápidamente las necesidades y sugerencias de los consumidores.
4. Está muy orientado. Los usuarios que estén interesados en la empresa o producto pueden convertirse en sus fans, y los fans son consumidores potenciales. Dirigirse a los fanáticos permite un marketing de mayor precisión.
5. Apoyar diversas formas de contenido, marcas, KOL y usuarios puede formar alianzas e interacciones saludables y eficientes, haciendo que el marketing sea más diversificado.
6. Estar cerca de los consumidores y la comunicación interactiva directa puede crear una imagen de marca amigable y profundizar la comprensión de la marca por parte de los usuarios.
Casos clásicos de marketing de Weibo
Hay innumerables casos en los que se utilizan Weibo para lograr efectos de marketing perfectos. A través de varios casos típicos de marketing de Weibo, podemos ver el valor del marketing de Weibo. Las empresas deben prestar atención y prestar atención.
Caso 1: Guerra Jingdong Suning Weibo
Los conflictos o fricciones entre gigantes de la industria a menudo atraen a innumerables personas para verlos, e Internet amplifica los detalles. Ambas marcas se han convertido en el centro de atención de la opinión pública. La disputa entre JD.com y Weibo de Suning una vez desató con éxito una ola de opinión pública y se convirtió en un tema candente de discusión.
El 13 de agosto de 2012, la publicación de Weibo de Liu Qiangdong "Esta noche, estoy inexplicablemente emocionado" despertó por primera vez la curiosidad de los internautas. Con el calentamiento de esta publicación de Weibo, al día siguiente, Liu Qiangdong JD.com. anunció oficialmente que se garantiza que los principales electrodomésticos de JD.com serán al menos un 10% más baratos que Gome y Suning, y si algún personal de ventas agrega incluso un centavo de ganancia bruta en los principales electrodomésticos dentro de tres años, será despedido. Esta declaración provocó revuelo y lanzó abiertamente una guerra de precios. Las palabras fueron bastante provocativas y rápidamente fueron observadas y discutidas por los internautas.
Ante el agresivo desafío, el entonces vicepresidente ejecutivo de Suning.com respondió inmediatamente al desafío en Weibo, diciendo que todos los productos en Suning.com, incluidos los electrodomésticos, eran más bajos que JD.com. Si algún internauta se entera, aquellos que son más altos que JD.com ajustarán inmediatamente sus precios y afirmarán sin ceremonias implementar la promoción de precio más bajo de la historia, lo que permitirá a JD.com completar el objetivo de deserción por adelantado y exceder la cuota.
Las opiniones de los dos partidos están llenas de un fuerte olor a pólvora. Si bien los internautas están muy interesados en la guerra de precios, están más preocupados por la guerra de palabras en Weibo. Como empresa de comercio electrónico muy conocida en China, la tensión constante entre las dos marcas principales realmente hace que la gente espere con ansias cuál será el resultado de esta guerra de precios y guerra verbal. En ese momento, no es sorprendente que los temas relacionados estuvieran en el aire. Búsqueda candente Las dos marcas principales, JD.com y Suning, también tienen una fuerte sensación de presencia en un corto período de tiempo. Sin embargo, la guerra de precios entre las dos principales empresas de comercio electrónico llegó a un final abrupto cuando el gobierno intervino para investigar la guerra de precios y se descubrió que se sospechaba que engañaban a los consumidores al fabricar precios originales.
Aunque la guerra de precios provocó la insatisfacción de los consumidores en el seguimiento, desde la perspectiva de la comunicación de la marca, durante la guerra de palabras, ambas marcas ganaron suficiente popularidad en Weibo, especialmente como Suning.com, un retador, No ha mostrado signos de debilidad y ha aumentado considerablemente la influencia de su marca y el tráfico de la red. Entre ellos, los ejecutivos de Suning que no eran buenos en las relaciones públicas de Weibo han ganado cientos de miles de fanáticos.
Caso 2: Marketing Creativo del Mundial de Qiaqia
En el mundo del deporte, el Mundial es uno de los eventos más globales e influyentes. Muchas marcas quieren crear una marca durante el Mundial. Cup. Una maravillosa campaña de marketing que aumentó el boca a boca y las ventas. En la batalla de marketing de la Copa Mundial de 2014, Qiaqia utilizó con éxito actividades creativas para romper el asedio y se convirtió en un caballo oscuro del marketing en ese momento.
Las propias semillas de melón Qiaqia tienen un carácter chismoso muy fuerte y son muy adecuadas para actividades de entretenimiento y ocio como ver fútbol y charlar. Como marca clásica y antigua en el mundo de las semillas de melón, Qiaqia utilizó semillas de melón, un alimento popular, para conectar con la Copa del Mundo, y lanzó una actividad para adivinar el resultado y ganar grandes premios, convirtiendo creativamente el producto en una "apuesta". " chip. En tal caso, Qiaqia ha creado una moneda virtual de semillas de melón. Puedes realizar una apuesta con 50 semillas de melón. La forma de obtener semillas de melón es comprando los productos temáticos de la Copa del Mundo de Qiaqia para conseguir tarjetas de carnaval. Son tarjetas de carnaval. Intercambia monedas de semillas de melón.
Además, Qiaqia también se ha combinado con la selección brasileña en el Mundial para lanzar la campaña "Gana con Brasil para ganar a Qiaqia". Siempre que la selección brasileña gane un partido, Qiaqia regalará sorpresa. premios, y para promover este evento, el premio proporcionado por Qiaqia es la "bolsa de semillas de melón más grande de la historia" de 2 metros de altura que es "sólo un poco más corta que Yao Ming". El precio hace que a los consumidores les resulte difícil resistirse.
Además de ser único en el contenido y jugabilidad del evento, también mostró una gran creatividad en los carteles. La actividad "Qiaqia Paxi Team" lanzada por Qiaqia proporciona a los internautas un tema para discutir y chismear sobre la Copa del Mundo. Durante este período, se publicará un cartel cómico todos los días para quejarse duramente de anécdotas interesantes de la Copa del Mundo.
Con la ayuda de WeChat y Weibo, Qiaqia primero lanzó carteles divertidos y conversaciones en video para calentar y generar impulso, y luego lanzó predicciones de eventos en Weibo y WeChat a través del enorme tráfico y virus en los "dos". Weibo" A través de los medios, la campaña de marketing de Qiaqia se convirtió en un tema candente entre los internautas que participaron en el evento y prestaron atención a la discusión.
Caso 3: “Talking Mooncake” de Huamei
Al aprovechar la oportunidad de marketing, haga un buen uso de importantes canales de promoción como Weibo y WeChat para agregar más contenido creativo al evento. De hecho, puede traer mejores resultados. Con motivo del Festival del Medio Otoño de 2014, Huamei Food lanzó la campaña de promoción "Talking Mooncakes" en WeChat, Weibo y Weishi, y logró muy buenos resultados.
"Talking Mooncake" aprovecha la popularidad del Festival del Medio Otoño, las bendiciones del festival social y las recomendaciones de KOL. El proceso general del evento es comprar pasteles de luna Huamei, escanear el código QR para ingresar a la página del evento WeChat y luego grabar y cargar el video de bendición en WeChat y compartirlo con su círculo de amigos, y tendrá la oportunidad de dibujar. premios de la suerte.
La popularidad del festival ha hecho que este evento reciba mucha exposición y atención, y la forma de bendición también satisface las necesidades sociales de las personas durante el Festival del Medio Otoño. Con la ayuda de bendiciones en video. Un nuevo método social que ha despertado el entusiasmo de muchos jóvenes internautas por participar. En Weibo, este evento ha seguido aumentando en popularidad debido a su tema, haciéndolo conocido por más personas. También ha utilizado KOL como Memories Special Vest para recomendarlo y exponerlo, atrayendo a más y más internautas a unirse.
“Talking Mooncake” de Huamei aprovecha las tres plataformas principales: WeChat, Weibo y Weishi. Se difunde rápidamente en Weibo con la ayuda de la franqueza de expresión y una mayor tasa de exposición. Este evento de bendición creativa en Internet. El pensamiento ha aportado una actualidad sin precedentes.
Caso 4: Lotería Alipay Koi
La lotería de Weibo es un medio importante para que muchas marcas y medios de Weibo atraigan fanáticos y promuevan. También es relativamente simple, tosco y efectivo. forma de promoción. La lotería koi de Alipay causó sensación en Weibo y recibió millones de retuits apenas seis horas después de su publicación en Weibo.
El sorteo de lotería de Alipay no fue precalentado. Se publicó en Weibo el día antes del Día Nacional, pero rápidamente generó retuiteos locos por parte de los usuarios de Weibo porque los premios eran realmente muy atractivos. En la primera publicación de Weibo sobre la lotería, Alipay no reveló los premios específicos, sino que pidió a todos que prestaran atención al área de comentarios. Hay tantas grandes marcas en diferentes campos que aparecen en el área de comentarios, es vertiginoso y lleno de especulaciones, y mucha gente tiene grandes expectativas sobre los premios. Una hora más tarde, Alipay finalmente lanzó un nuevo Weibo para revelar los detalles de los premios. Había una larga lista de premios que cubrían comida, bebida, alojamiento y transporte durante el Día Nacional. Fue completa y valiosa y sorprendió a los internautas. El lujoso gran premio no fue una sorpresa. La publicación de Alipay en Weibo recibió una cantidad sin precedentes de lecturas y reenviaciones, y rápidamente se convirtió en un tema candente. Por otro lado, muchos premios grandes sólo se preparan para un usuario ganador, y la tasa de ganancia extremadamente baja aumenta aún más su actualidad.
La fuerza y el tráfico de Alipay, junto con la vinculación de múltiples marcas, rápidamente atrajeron la atención de la mayoría de los internautas, y los generosos premios y la probabilidad de ganar una entre un millón hicieron que los usuarios de Weibo mostraran una un alto grado de entusiasmo por la participación y la atención, lo que hace que este evento sea extremadamente popular. Con este enorme impulso, Alipay y sus marcas conjuntas también han ganado una exposición muy alta.
Este evento aprovechó el tema popular de "Koi" y la popularidad del Día Nacional, y logró buenos resultados en la etapa inicial de creación de impulso, y los ricos premios y muchas marcas participantes fueron los más grandes. La tentación es que, aunque la probabilidad de ganar es extremadamente baja, la forma de participar es sencilla. Sólo es necesario reenviar comentarios, lo que hace que muchos internautas estén felices de probarlo. Esto ha provocado enormes efectos comunicativos.
Cuestiones a las que se debe prestar atención cuando se tiene éxito en el marketing de Weibo
En el marketing de Weibo, el contenido, la interacción social y la interacción son puntos muy importantes sobre cómo construir la marca adecuada. en torno a estos aspectos? La difusión y promoción profunda y efectiva de productos y productos es un aspecto al que las empresas deben prestar atención.
1. Atraer fans, desviar el tráfico y operar fans puede crear una mejor base de tráfico y facilitar la difusión de las actividades de marketing. Weibo es un canal importante para la economía de los fanáticos. Cuanto mayor sea la popularidad y más fanáticos tenga el KOL, mejor será el efecto de comunicación. Las marcas primero necesitan tener un grupo de fanáticos. Esto no solo puede mejorar la eficiencia de la comunicación, sino también habilitar. marketing más específico y preciso en torno al marketing de fans. Hay muchas formas de atraer fanáticos, como alianzas de marcas, lotería de seguimiento, promoción KOL, plataformas fuera de línea u otras, etc., todas las cuales pueden lograr buenos resultados.
2. El contenido y la creatividad son muy importantes, y la información de marketing debe diferenciarse y resaltar los aspectos más destacados. Weibo está lleno de una gran cantidad de información y su contenido se actualiza y cambia muy rápidamente. A veces, después de que una empresa publica información, queda inmediatamente oculta por otra información nueva, lo que dificulta que los fanáticos presten atención para lograr una mayor recepción. Puedes mejorar la creatividad del contenido y la frecuencia de publicación, mejorar la calidad del contenido para atraer más atención y reenvío de los internautas, o volver a publicarlo repetidamente para atraer la atención de los fanáticos que se lo perdieron.
3. Se pueden utilizar de forma integral una variedad de formas de contenido para transmitir información más detallada, aumentar la diversidad del marketing y mejorar los efectos de la promoción. Originalmente, Weibo sólo podía publicar mensajes de 140 caracteres. Ahora que las restricciones se han relajado, hay más espacio para la expresión en palabras. Sin embargo, para facilitar la lectura, se pueden utilizar más imágenes, vídeos y otras formas para crear el contenido. más interesante y legible.
4. Debes prestar atención a las opiniones públicas en Weibo en todo momento, y también debes ser honesto y riguroso en tu propio discurso. Después de todo, Weibo pertenece al mundo virtual y la confianza de los usuarios es muy frágil. Su influencia en la opinión pública y sus riesgos de relaciones públicas son muy grandes. Debemos prestar mucha atención a la opinión pública de Weibo, y también es necesario tener posibles crisis de relaciones públicas y problemas de imagen. resolverse oportunamente.
5. Con la ayuda de Weibo podrás crear una imagen de marca más juvenil y personalizada.
A través de la interacción y la comunicación, las marcas pueden establecer contacto directo con los consumidores, en el que el Weibo oficial de la marca puede mostrar su propia personalidad como usuarios comunes y acortar la distancia con los consumidores.