Preguntas frecuentes sobre grabadoras de vídeo
Pregunta 1: Cuando se inicia el host, hay una alarma del altavoz del caso ¿Cómo juzgarla y manejarla?
Cuando el host se inicia normalmente, se escuchará un breve "bip". Si continúa. Si se emite un "bip" largo en un bucle, entonces la memoria no debe detectarse. La mayoría de las veces, la memoria no está instalada correctamente o está dañada y es necesario reemplazarla. Si hay un pitido largo y dos pitidos cortos, debe ser que la tarjeta gráfica no está insertada correctamente o que la tarjeta gráfica no está insertada correctamente. Si la tarjeta gráfica está rota, debe reemplazarla cuando el sistema emita un sonido alto. -alarma de frecuencia cuando está funcionando normalmente, debería ser que la CPU está sobrecalentada, el ventilador de la CPU no disipa bien el calor y necesita ser reemplazado, la temperatura ambiente de trabajo del host es demasiado alta y las condiciones de ventilación no son buenas, o puede ser que la configuración de temperatura de alarma de la CPU en el BIOS sea demasiado baja y deba ajustarse a tiempo.
Pregunta 2: Cuando el host inicia el sistema operativo, el monitor cambia a 16 colores y la resolución pasa a ser 640*480 (la tarjeta gráfica original y la tarjeta de captura de video ya tienen controladores instalados)
Esto se debe a que cierta tarjeta de captura de video está dañada. Hay un conflicto entre la tarjeta de captura de video y la tarjeta gráfica. Es necesario reemplazar la tarjeta de captura de video correspondiente y volver a controlar el controlador de la tarjeta gráfica.
Pregunta 3: El teclado y el mouse no se pueden usar al mismo tiempo, ¿cómo juzgarlo y manejarlo?
Si el teclado y el mouse no se pueden usar al mismo tiempo, es probable que el bloqueo del teclado (KB-LK) está activado. Verifique el bloqueo del teclado. ¿Está encendida la luz (KB-LK)? Si está encendida, significa que el teclado está bloqueado. y el mouse no se puede usar, debe verificar si el contacto es bueno. Si aún no se puede usar, es posible que el teclado y el mouse estén dañados o que haya un problema con la interfaz de la placa base. Reemplácelos con un teclado y un mouse en buen estado. para descubrir el problema.
Pregunta 4: Al ingresar al sistema, el sistema de repente se vuelve muy lento y el software en ejecución. Mi computadora será muy lenta cuando la abro o cuando la enciendo. ¿Para juzgarlo y tratarlo?
Si puede ingresar al sistema normalmente pero es muy lento, primero restaure el sistema (seleccione Microsoft al iniciar el sistema) Windows e ingrese, luego escriba d:, luego presione Ingrese, luego escriba cd setup, presione Enter, luego escriba hf y presione Enter, el sistema se puede restaurar. Si la recuperación aún es muy lenta, debería haber un problema de hardware. Puede ser que uno de los discos duros esté. roto Debe encontrar el disco duro dañado y reemplazarlo a tiempo. También puede ser que se agregue un disco duro y la fuente de alimentación no sea suficiente. Puede reemplazar la fuente de alimentación con la energía correspondiente según la situación.
Pregunta 5: No se puede encender el host, ¿cómo solucionarlo?
Primero descarta que el monitor no esté dañado y luego determina si la fuente de alimentación es normal, es decir , si la luz de encendido está encendida. Si es normal, observe si hay algún problema con el host. Si el sonido del aviso es un "bip" largo o un pitido largo o dos pitidos cortos, significa que la memoria o. la tarjeta gráfica no funciona correctamente, consulte la pregunta 1 para resolverlo; si no hay un sonido rápido, entonces debería ser la fuente de alimentación, la placa base o la CPU (si ocurre un problema). El problema es pequeño), se debe adoptar el método de reemplazo y eliminación (es decir, reemplazar las piezas sospechosas de ser problemáticas con piezas normales confirmadas y verificar una por una) para identificar las piezas problemáticas y reemplazarlas. La frecuencia de trabajo de la CPU no es la frecuencia de trabajo predeterminada de la CPU actual. Debe ingresar al BIOS para ajustar la frecuencia de la CPU a la frecuencia de trabajo actual.
Pregunta 6: Cuando se inicia el software, solo aparece el logo de Xunhui en la pantalla, con las seis letras xunhui debajo y sin señal de imagen
Este es el tipo de tarjeta de captura de video seleccionada cuando se inicia el software es incorrecto, siempre que el controlador de la tarjeta esté ajustado, se puede mostrar normalmente (haga doble clic para abrir el archivo XHDVR-2004.INI en el directorio WINNT de la unidad C, cambie 1 en AutoSelect=1 a. 0 y luego vuelva a seleccionar la tarjeta al abrir el software); o el controlador de la tarjeta de captura de video no está instalado correctamente. Debe instalar el controlador correspondiente y luego reiniciar el host.
Pregunta 7: Cuando se inicia o utiliza el software, un determinado canal con una imagen es completamente negro, y también es completamente negro cuando no hay señal de video conectada (no hay cinco palabras "sin señal de video "). Hay muchas tarjetas Hengyi. Este problema ocurre; o la señal de la imagen en color es en blanco y negro cuando se monitorea sin ajustar los parámetros de monitoreo del canal.
Esto se debe a que la tarjeta de captura de vídeo está dañada y el problema se puede solucionar reemplazando la tarjeta de captura de vídeo correspondiente.
Pregunta 8: Si encuentra una pantalla borrosa al ingresar al software,
puede ser que no salió del software normalmente, simplemente reinicie el host si el fenómeno aún ocurre; después de reiniciar, debería haber un problema con la tarjeta gráfica. Si ocurre el problema, la tarjeta gráfica debe reemplazarse a tiempo.
Pregunta 9: Hay varios pequeños problemas a los que se debe prestar atención al establecer el cronograma.
Al configurar la grabación multitiempo en diferentes métodos de grabación, debe tenerse en cuenta que el software graba en 24 horas, por lo que la hora de inicio debe ser menor que la hora de finalización al configurar el horario. Si la configuración abarca 24 puntos, es necesario configurarla en dos períodos (por ejemplo, de 18.00.00 a 23.59.59 y luego de 0.00.00 a 7.59.59). La grabación de alarmas móviles y la grabación de alarmas de sirena requieren configuraciones de armado (incluido el armado manual y el armado según lo programado), pero la grabación continua no.
Pregunta 10: Cuando se configura el modo de grabación. Pero después de un período de tiempo, el video no se puede grabar normalmente. ¿Cómo solucionar el problema?
Si todos los canales no pueden grabar (en el control de grabación de canales, todos los canales ya no están en el estado de luz amarilla) o se muestran en el estado de grabación, pero el archivo de grabación no se puede generar en el disco duro. , entonces el disco duro debe agruparse. Si algo salió mal, debe reagrupar los discos duros y reiniciar el software. Si el problema aún no se resuelve, todos los canales aún tienen luces azules y los archivos de video no se pueden eliminar al ingresar. sistema operativo, entonces los permisos del disco duro deberían haberse cambiado y es necesario volver a ajustar los permisos del disco duro.
Si se trata de una grabación de alarma y uno o más canales de repente no pueden grabar la alarma, primero verifique si el modo de grabación está configurado correctamente. Si la configuración es correcta, verifique si el área de detección del canal tiene. Si se ha modificado, debe modificar el área de detección del canal y luego reiniciar el software.
Pregunta 11: Cuando el dispositivo PTZ no se puede controlar normalmente, cómo juzgarlo y tratarlo.
Primero verifique si el protocolo PTZ, el código de dirección y la velocidad en baudios son los mismos que en las instrucciones. Si están todos configurados, pero el PTZ no puede dejar de girar cuando se controla (normalmente, haga clic, girará). poco.) Entonces debería haber algún problema con el dispositivo y el dispositivo cardán debe ser reemplazado a tiempo. Cuando se usan varios PTZ, no se pueden controlar normalmente. Veamos si el módulo (232 a 485) puede controlarlos.
Pregunta 12: Cuando se usa el lado de la red, no se puede realizar el monitoreo. ¿él?
En primer lugar, debe comprender que se deben cumplir varias condiciones para utilizar el monitoreo de red. ¿Están configuradas las configuraciones de red y la red funciona correctamente? Por ejemplo, ¿los 21 puertos requeridos por el software para acceder a Internet a través del enrutador están asignados al terminal de control principal? ¿Existe una IP fija o un nombre de dominio? Si se trata de monitoreo de LAN, entonces puede monitorear siempre que los ajustes estén configurados, la red sea fluida (si la red no es fluida, verifique la línea) y el terminal de control principal esté encendido. Si se trata de monitoreo de WAN, además de configurar el lado de la red, verifique si el host puede acceder a Internet. Si no puedes seguir adelante. ¿Ves si la puerta de enlace y la configuración de DNS son correctas (donde la puerta de enlace y el DNS deberían ser la IP del enrutador)? Luego, vea si el enrutador puede asignar el puerto al host de monitoreo. Es imprescindible una IP fija o un nombre de dominio. Siempre que se cumplan algunas condiciones, el seguimiento no supone ningún problema.
Pregunta 13: La máquina se reinicia automáticamente
Este fenómeno se debe a que el usuario ha realizado algunas operaciones anormales y el efecto acumulativo hace que el sistema Windows falle. El host de monitoreo tiene un. función de protección contra fallas, es decir, reinicie el sistema Windows; además, las condiciones de ventilación en el entorno donde está ubicada la máquina son deficientes, lo que causa daños al chasis o al ventilador de la CPU, lo que resulta en una disipación de calor insuficiente, lo que provoca que el host de monitoreo falle; . Sugerencias de solución: desinstale el software y luego reinstale el software de monitoreo, mejore las condiciones de ventilación y reemplace los ventiladores dañados.
Pregunta 14: El software no puede funcionar
Al iniciar sesión, no se ingresaron el nombre de usuario y la contraseña correspondientes o se presionó el botón de cerrar sesión; Haga clic en el botón volver a iniciar sesión e ingrese el nombre de usuario y la contraseña correspondientes para iniciar sesión.
Pregunta 15: Después del inicio, la pantalla del canal muestra una imagen grande
Significa que el sistema no puede detectar la existencia de una tarjeta de compresión de audio y video. Puede ser que el audio y el video estén dañados. El video no está instalado en su máquina. La tarjeta de compresión o el controlador no están instalados correctamente. Además, algunas placas base de computadoras industriales no son compatibles con la tarjeta de compresión, por lo que este fenómeno también puede ocurrir. Solución: descarte estas posibilidades.
Pregunta 16: La cantidad de canales es normal, pero la pantalla de cada canal muestra magenta.
Ajuste el color de las propiedades de visualización del escritorio a color de 32 bits.
Pregunta 17: El software informa un error inmediatamente después del inicio
La probabilidad de que ocurra este error es extremadamente baja y no ocurrirá en un host administrado normalmente. Generalmente, las razones de esta falla son las siguientes: 1) El host del usuario frecuentemente se queda sin energía de repente; 2) El software se ejecuta varias veces en una máquina con una configuración de hardware extremadamente inestable; Solución: verifique la configuración del host y reinicie el software.
Pregunta 18: La grabación de vídeo produce archivos de gran tamaño
Este sistema graba fielmente las señales de vídeo y audio generadas por la placa y utiliza excelentes algoritmos de compresión para garantizar que no se produzca ningún fotograma de imagen clave. se pierde. Esto garantiza la reproducción en tiempo real de archivos de vídeo. Los usuarios pueden calcular el número de fotograma del archivo de vídeo en cuestión a través del reproductor dedicado del sistema. Generalmente, el tamaño de archivo predeterminado del sistema es básicamente normal dentro de 120 M/hora. Si las condiciones enumeradas no se encuentran entre estas, se puede considerar anormal y puede comenzar con los siguientes aspectos: 1. Observe la imagen de vista previa del canal correspondiente. La imagen debe ser suave, clara, libre de destellos y no deslumbrante. . Si hay reflejos deslumbrantes anormales o destellos de copos de nieve distribuidos uniformemente en la imagen, esto significa que la señal de video original tiene demasiado ruido, considere ajustar o reemplazar la cámara. 2. La calidad del video está configurada demasiado alta y el movimiento es demasiado; violento. La calidad del vídeo se puede reducir adecuadamente.
Pregunta 19: Hay mosaicos durante la reproducción de archivos de vídeo
¿El host está seriamente privado de recursos debido a otras razones? Por ejemplo: el host está realizando operaciones de reproducción multicanal que exceden las capacidades del sistema. Una vez que se agotan los recursos del host, los datos de video no se pueden decodificar normalmente y puede ocurrir un mosaico.
Pregunta 20: La vista previa de la red tiene una sensación de animación.
El ancho de banda de comunicación de la red no es suficiente. En este momento, la calidad de grabación en el lado del host se puede reducir adecuadamente.