El compromiso de servicio de Yishengyuan

1. Cuando el purificador de agua por ultrafiltración Shengyuan se utiliza en casa, toda la máquina tiene una garantía de tres años y el elemento filtrante tiene una garantía gratuita de un año.

2. Para reparaciones fuera del período de garantía, se cobrarán gastos de accesorios y mantenimiento.

3. Cuando los clientes requieran servicios de garantía, deberán presentar la tarjeta de garantía del producto o factura válida. Si no existe tarjeta de garantía o factura válida, se considerará como servicio fuera de garantía.

4. Las siguientes situaciones no están cubiertas por la garantía:

A. El no uso y mantenimiento de acuerdo con el manual de instrucciones provocará que el elemento filtrante se obstruya.

b. Fallos y daños causados ​​por desmontaje y mantenimiento por personal técnico ajeno a la empresa o distribuidor.

C. El modelo del producto marcado en la tarjeta de garantía o en la factura es inconsistente.

D. Alteración de la tarjeta de garantía o factura sin permiso.

E. Carbón activado, resina blanda y otros consumibles. Después de recibir el informe de falla o queja del cliente, el Centro de Servicio de Yishengyuan lo manejará activamente dentro de las 24 horas y aliviará las preocupaciones del cliente de manera oportuna.