Cómo cambiar el servicio al cliente de WeChat a manual

Existen dos formas de contactar con el servicio de atención al cliente manual

La primera es llamar al 95017.

La segunda es utilizar la cuenta WeChat de un amigo para enviar comentarios. Actualmente, WeChat no tiene un puerto de servicio en tiempo real para servicio al cliente manual, solo un puerto de servicio al cliente AI. Si la respuesta del servicio al cliente de AI no se puede resolver, podemos enviar comentarios sobre el problema y, después de la revisión manual del servicio al cliente, se nos notificará la respuesta a través de la cuenta oficial "Servicio al cliente de Tencent". Aquí se explica cómo enviar comentarios sobre un problema.

Modelo de teléfono móvil operativo: Redmi Note 11T Pro

Sistema de teléfono móvil operativo: MIUI 13.0.14

Versión del software WeChat: Versión 8.0.32

Método de operación:

1. Abra la aplicación "WeChat"

2. Haga clic en el "icono de lupa" en la esquina superior derecha

3. Ingrese "Buscar" Servicio al cliente de Tencent "

4. Haga clic en la cuenta oficial "Servicio al cliente de Tencent"

5. Envíe la pregunta "No se puede iniciar sesión en WeChat", Tencent el servicio al cliente responderá automáticamente con un enlace de comentarios, haga clic para ingresar al enlace de comentarios del problema

6 Después de completar la cuenta del problema, el nombre, el número de identificación, el teléfono móvil y el código de verificación, haga clic en "Iniciar verificación facial" para envíe comentarios sobre el problema. Los resultados de la revisión estarán disponibles dentro de 1 día hábil. Responda a través de la cuenta oficial de "Servicio al cliente de Tencent"

Bien, lo anterior es el tutorial que compartí sobre cómo contactar al servicio al cliente manual de WeChat. Espero que sea de ayuda para todos.