Cómo desinstalar la función biométrica de una computadora portátil HP

1. ¿Qué modelo específico de máquina HP estás utilizando? ¿Qué versión de sistema operativo está instalada?

2. Puedes desinstalar ProtectTools directamente y el problema debería resolverse.

3. También puede presionar F10 para ingresar al BIOS cuando vea el logotipo de HP al encender la computadora, seleccione Seguridad---Restablecimiento de huellas digitales al reiniciar y cámbielo a Activado. Después de reiniciar, el BIOS, la huella digital y otras contraseñas se borrarán y ya no aparecerá el mensaje que mencionaste.