Una política en su computadora le impide conectarse a esta cola de impresora. . Comuníquese con el administrador de su sistema.

Solución alternativa:

Siga estos pasos:

a. Seleccione Programas, seleccione Herramientas administrativas y luego haga clic en Usuarios y equipos de Active Directory.

b. En el panel de navegación, haga clic derecho en su nombre de dominio y luego haga clic en Propiedades.

c. En la pestaña Política de grupo, haga clic en el GPO que desea modificar y luego haga clic en Editar.

d. En el Editor de objetos de política de grupo, busque y haga clic en la carpeta Configuración del equipo\Configuración de Windows\Políticas locales\Asignaciones de derechos de usuario.

e. Busque y haga doble clic en Cargar y descargar controladores de dispositivos.

f. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación Definir esta configuración de política y luego haga clic en Agregar usuarios o grupo de dominio para agregar el grupo PowerUsers.

g. En el cuadro de diálogo Agregar usuario o grupo, haga clic en Examinar para ubicar el grupo de dominio PowerUsers. En Ingresar nombres de objetos para seleccionar, escriba Usuarios avanzados y haga clic en Comprobar nombres para resolver los nombres de los grupos. Haga clic en Aceptar tres veces.

2. Desactive la política No permitir para instalar controladores de impresora usando el modo kernel. Para hacer esto, siga estos pasos: a. En el panel izquierdo, busque y haga clic en la carpeta Configuración del equipo\Plantillas\Impresoras.

b. Busque y haga doble clic en No permitir para instalar la impresora usando un controlador en modo kernel, haga clic en Desactivar y haga clic en Aceptar.

3. Deshabilite la política de Restricciones de señalización e impresión. Para ello, siga estos pasos: a. En el panel izquierdo, busque y haga clic en la carpeta Configuración de usuario\Plantillas administrativas\Panel de control\Impresoras.

b. Busque y haga doble clic en Restricciones de señalización e impresión, haga clic en Desactivar y luego haga clic en Aceptar.

4. En el menú Archivo, haga clic en Salir.

5. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba cmd.exe y luego haga clic en Aceptar.

6. En el símbolo del sistema, escriba gpupdate /force y presione Entrar.

7. Repita los pasos 5 a 6 en los dominios de cliente basados ​​en Windows XP SP1 y Windows Server 2003.

O: cerrar sesión e iniciar sesión como administrador de dominio, instalar la impresora y luego cerrar sesión e iniciar sesión como usuario normal en el dominio para instalar la impresora.

Otros métodos (reimpresos) (no probados)

Puedes intentar encontrar la configuración de la computadora gt; la configuración de seguridad de Windows gt; Establezca "Evitar que los usuarios instalen controladores de impresora" en "No configurado".

No es necesario cambiar otros. Si hay algún cambio, es mejor recordar dónde se cambiaron. Si no funciona, compárelo con la política predeterminada del dominio para ver qué se ha cambiado. También se recomienda consultar los siguientes lugares:

Configuración de usuario gt;Plantillas administrativas gt;Panel de control gt;Restricciones de señalización e impresión

Plantillas administrativas de usuario; gt ; Panel de control gt; Impresoras gt; Impide agregar impresoras

Configuración del equipo gt; Plantillas administrativas gt; No permite la instalación de impresoras que utilizan controladores en modo kernel. Primero control de dominio. Si no funciona, verifique la política de grupo local del cliente. De forma predeterminada, la política de dominio anula la política local.

En el controlador de dominio, vaya a Inicio-Herramientas administrativas-Active Directory, seleccione la unidad organizativa que desee, haga clic derecho en Propiedades y podrá cambiar la política.

En el cliente , vaya a Inicio-Ejecutar-gpedit.