¿Cómo comprobar el modelo de tu teléfono móvil?

Para teléfonos Vivo, puede ir a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Acerca del teléfono y verificar el número de modelo; también puede verificarlo en la etiqueta de la casilla;

Algunos modelos necesitan ingresar a Configuración-Vista Mi Dispositivo.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial/aplicación vivo mall-Mi-servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo-deslizar hasta el final-servicio al cliente en línea-ingrese el manual Servicio al cliente para consultas.