Preguntas frecuentes no funcionales de la Oficina Electrónica de Impuestos de Guangdong
1. ¿Cómo pueden los contribuyentes iniciar sesión en la Oficina de Impuestos Electrónicos de la Provincia de Guangdong? (1) Ingrese directamente al sitio web oficial de la Oficina de Impuestos Electrónicos de la Provincia de Guangdong: / (2) También puede visitar el sitio web del portal de la Oficina de Impuestos de la Provincia de Guangdong: /
2. de la Oficina Electrónica Tributaria para el entorno operativo del sistema? (1) Se recomienda que los usuarios ejecuten la Oficina Provincial de Impuestos Electrónicos de Guangdong en un sistema operativo Windows 7 o superior. (2) Se recomienda utilizar el navegador IE de Internet Explorer 8 o superior (incluido Internet Explorer 8) u otros navegadores de terceros con IE como núcleo. Entre ellos, los navegadores de terceros con IE como núcleo incluyen principalmente el navegador Maxthon, 360 Secure Browser, Sogou Browser, QQ Browser, Baidu Browser, etc. 360 Extreme Browser, Google Chrome, Firefox y Opera no son navegadores basados en IE. (3) Se solicita a los usuarios que instalen AdobeReader10 o una versión superior del lector AdobePDF.
3. ¿Pueden los usuarios iniciar sesión en la Oficina de Impuestos Electrónicos de la provincia de Guangdong para gestionar negocios relacionados con impuestos a través de teléfonos móviles o tabletas? Dado que la Oficina Electrónica de Impuestos está desarrollada en base al sistema operativo Windows y la versión de escritorio del navegador IE, y el manejo de la mayoría de los negocios relacionados con impuestos requiere el soporte de complementos de terceros como Adobe Reader, controles CA y uno -Haga clic en herramientas de configuración. Por lo tanto, para mejorar la experiencia y la calidad del manejo de impuestos, se solicita a los usuarios que utilicen una computadora de escritorio o una computadora portátil para iniciar sesión en la Oficina de Impuestos Electrónicos Provincial de Guangdong para manejar negocios relacionados con impuestos.
4. Cuando el usuario está manejando negocios, la página del sistema siempre está cargando datos. Dado que el desarrollo de la página de la Oficina de Impuestos Electrónicos de la Provincia de Guangdong se basa en la tecnología HTML5 y no admite navegadores IE de IE7 e inferiores ni navegadores de terceros con núcleo que no sea IE, los problemas anteriores pueden deberse a que el sistema sea incompatible con el navegador. . Se recomienda que los usuarios utilicen el navegador IE de Internet Explorer 8 o superior (incluido Internet Explorer 8) u otros navegadores de terceros con IE como núcleo. Entre ellos, los navegadores de terceros con IE como núcleo incluyen principalmente el navegador Maxthon, 360 Secure Browser, Sogou Browser, QQ Browser, Baidu Browser, etc. 360 Extreme Browser, Google Chrome, Firefox y Opera no son navegadores basados en IE.
5. ¿Cómo comprobar la versión del navegador Internet Explorer? Abra el navegador Internet Explorer, haga clic en Ayuda en la barra de menú o haga clic en el botón "Configuración", seleccione "Acerca de Internet Explorer" para verlo.
6. El control "Configuración de un clic" se ha instalado en la computadora. ¿Por qué el sistema sigue solicitando descargar e instalar el control "Configuración de un clic" cuando maneja ciertos servicios? (1) Instale la última herramienta "Configuración con un clic" (los usuarios pueden descargarla haciendo clic en el botón "Descarga de detección de IE" en la parte inferior de la ventana de inicio de sesión del sistema o, cuando vayan a la oficina de impuestos electrónica original, haga clic según); las indicaciones en la ventana emergente "Haga clic para descargar" para instalar el control. (2) Establezca / como un sitio confiable (abra "Opciones de Internet" - "Seguridad" - "Sitios confiables" - "Sitios" del navegador IE en secuencia y agregue la URL anterior).