¿Qué debo hacer si hay un error de carga de WeChat? ¿Cómo solucionar el problema del error de carga de WeChat?
1. Primero abra "Wallet" de WeChat y busque "Recarga móvil".
2. Haga clic en "Mi" en la esquina superior derecha de la página para ver la lista de pedidos de recarga.
3. Después de realizar una transacción incorrecta, haga clic en "Consulta/Queja" y haga clic en "Quiero quejarme".
4. Luego complete el número de teléfono móvil de contacto y el motivo de la queja, y seleccione "Número incorrecto" como motivo de la queja.
5. En la columna "Descripción del requisito", puede elegir el método de procesamiento y seleccionar "Reembolso".
6. Una vez que la solicitud final sea exitosa, el personal de servicio al cliente correspondiente procesará los detalles del pedido y esperará pacientemente los resultados del procesamiento.