¿Se ocupará la policía de las malas críticas maliciosas y llamará a la policía?
Generalmente no me importa.
Puedes llamar a la policía, pero los órganos de seguridad pública generalmente no archivarán un caso. Debido a que el comportamiento de críticas negativas maliciosas no es un delito penal, si causa una infracción civil, puede presentar una demanda ante el tribunal para solicitar el fin de la infracción y una compensación por las pérdidas. Es ilegal hacer críticas negativas maliciosas sobre productos comprados en línea. Si el propósito es extorsionar, constituirá un delito y la policía de Internet puede intervenir en la investigación.
Cómo quejarse de críticas negativas maliciosas
1. Si sabe que la otra parte le ha dado una crítica negativa, no la evite primero de acuerdo. a la situación real.
2. Después de que ambas partes hayan evaluado, la revisión negativa del comprador aparecerá en su propia evaluación crediticia. En este momento, primero debe clasificar la información relevante bajo la revisión negativa y dar una explicación razonable y sincera. .
3. Si el comprador y el vendedor intercambian solo para darle al vendedor una evaluación maliciosa y la comunicación no tiene efecto, el vendedor puede iniciar una queja cuando el comprador se queja, la evaluación correspondiente será bloqueada y. Espere hasta que Taobao se muestre en su evaluación solo después de que se tome la decisión.
Pasos de denuncia por “críticas negativas maliciosas”. Busque "Ayuda" con una queja. Hay "Quiero hacer una pregunta" en la esquina inferior izquierda de la página. Después de abrirla, verá "Puntos problemáticos" y "Tipo de problema". escriba y aparecerá un cuadro. Cuando seleccione "Informar y disputas de transacciones", luego seleccione "Revisión maliciosa", haga preguntas directamente, el servicio de atención al cliente de Taobao le responderá o encontrará directamente el artículo vendido, encontrará al comprador y verá. "Queja" 2 Simplemente haga clic en una palabra azul y cargue su registro de captura de pantalla WantWant. Tenga en cuenta que debe tomar una captura de pantalla de todo el módulo WantWant para poder ver el nombre de usuario y el tiempo de chat arriba.
4. Utilice los registros de chat para probar a la otra parte, haga clic en Registros de chat en el cuadro de diálogo, vea los registros de chat locales, vaya a los registros de chat locales, busque una conversación que sea beneficiosa para usted y luego haga clic derecho. -Haga clic, seleccione Evidencia y haga clic en Enviar evidencia, luego copie el número de evidencia y complete el número en la información de su queja, para que el personal de Taobao pueda ver la conversación entre usted y el comprador.
Base jurídica
"Ley de la República Popular China sobre la Policía Armada Popular (Revisión de 2020)"
El artículo 1 tiene como objetivo regular y proteger a la Policía Popular Policía Armada Esta ley está formulada para permitir que los militares cumplan con sus deberes, construyan una Fuerza de Policía Armada Popular fuerte y moderna, mantengan la seguridad nacional y la estabilidad social y protejan los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos, personas jurídicas y otras organizaciones.
Artículo 2 La Fuerza de Policía Armada Popular es una parte importante de las fuerzas armadas de la República Popular China y está bajo el liderazgo centralizado y unificado del Comité Central del Partido y la Comisión Militar Central.
Artículo 5: La Policía Armada Popular observará la Constitución y las leyes, será leal a sus funciones y desempeñará sus funciones de conformidad con las disposiciones pertinentes de esta Ley y otras leyes.
"Opiniones de la Oficina General del Consejo de Estado sobre el establecimiento de un sistema de "buenas y malas revisiones" de los servicios gubernamentales para mejorar el nivel de los servicios gubernamentales"
5.
(1) Mejorar el mecanismo de gestión de la información de evaluación. Sobre la base de la plataforma nacional integrada de servicios gubernamentales en línea, establecer un mecanismo de generación, recopilación, transmisión, análisis y retroalimentación de datos de "revisión buena y negativa" para conectar varios canales de evaluación en línea y fuera de línea para lograr la misma provisión estándar de "revisión buena y negativa". "Contenido y resultados de la evaluación Publicación en la misma fuente, comentarios en línea sobre la rectificación de reseñas negativas y generación automática de datos de evaluación. Las plataformas de servicios gubernamentales de todas las regiones y departamentos deben construir un sistema de "revisión de buenos y malos" para los servicios gubernamentales de acuerdo con los estándares y estar interconectados con la plataforma de servicios gubernamentales nacionales. Todas las regiones proporcionan una página unificada de "reseñas buenas y malas" para recopilar y enviar datos de evaluación relevantes en tiempo real. Cuando las agencias directamente dependientes de varios departamentos ingresan a la sala de servicios del gobierno local para manejar negocios, deberían, en principio, recibir evaluación a través del sistema local de “evaluación buena y mala”. Establecer un mecanismo de seguridad de los datos de evaluación para garantizar que los datos sean auténticos, seguros y confiables.
(2) Reforzar la protección de los derechos e intereses del tasador y del tasado. Es necesario proteger el derecho del evaluador a realizar voluntariamente evaluaciones independientes, y no se debe forzar ni interferir con el comportamiento de evaluación del evaluador. Alentar a las empresas de servicios y al público a realizar evaluaciones con nombres reales, establecer y mejorar el sistema de protección de la información de los evaluadores, estandarizar la autoridad de consulta de información e investigar y abordar seriamente cualquier fuga de información de los evaluadores de acuerdo con las leyes y regulaciones. Proteger el derecho de la persona evaluada a proporcionar pruebas, explicaciones y apelaciones, y establecer un mecanismo de revisión de quejas para eliminar revisiones negativas falsas y maliciosas.
(3) Fortalecer el liderazgo organizacional.
Todas las regiones y departamentos deberían considerar el establecimiento de un sistema de "buenas y malas revisiones" para los servicios gubernamentales como una medida importante para profundizar la reforma de "delegación, regulación y servicio", consolidar responsabilidades en todos los niveles, prestar mucha atención a la supervisión y la implementación. y garantizar que el trabajo avance de manera sólida y ordenada, y que las metas y tareas se completen a tiempo; fortalecer la integración y conexión con otros sistemas de quejas y evaluación para reducir la carga sobre las bases, resumir y promover prácticas innovadoras; experiencias típicas basadas en la evaluación de empresas y el público se centran en la publicidad de políticas y guían a las empresas y al público para que participen activamente en la evaluación de los servicios gubernamentales. La Oficina General del Consejo de Estado debe fortalecer la orientación, coordinación, seguimiento y supervisión del trabajo de los servicios gubernamentales en varias regiones y departamentos.
Las autoridades industriales pertinentes deben fortalecer la orientación y supervisión de las empresas e instituciones responsables de las funciones de servicio público en esta industria, y organizar y llevar a cabo evaluaciones del servicio público con referencia a los requisitos de esta opinión.