La microcámara no se puede abrir en un teléfono móvil Samsung

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, se recomienda que prueben los siguientes métodos:

1. el software.

2. Intente cambiar a otra versión o actualizar el software.

3. Si se puede utilizar normalmente otro software de terceros, es posible que este software no tenga problemas de compatibilidad con el sistema del teléfono móvil.

4. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil e intente instalarlo.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure los valores de fábrica. configuración (ingrese la configuración del teléfono móvil - Restablecer - restaurar la configuración de fábrica)

Si el problema persiste, se recomienda que envíe su teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo posteriormente. Para conocer la ubicación específica del centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Se recomienda programar una solicitud de reparación de "cita en la tienda" en el Sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de reparación prioritarios: /pre-reserva

Después de que la cita sea exitosa, traiga su máquina, factura y tarjeta de garantía para visitar el centro de servicio que reservó a tiempo.

Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey