WeChat fue robado y se cambiaron el número de teléfono y la contraseña.

En este caso, puedes intentar contactar con el servicio de atención al cliente de WeChat o llamar a la policía.

1. Intente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de WeChat: puede denunciar el robo de la cuenta al personal de atención al cliente a través del servicio de atención al cliente en línea en el sitio web oficial de WeChat o llamando al número de teléfono de atención al cliente. Proporcione tanta prueba o información como sea posible, como el número de teléfono móvil al registrar la cuenta, la dirección de correo electrónico vinculada, registros de pago de WeChat, etc. Después de la verificación de identidad, el personal de servicio al cliente puede ayudarlo a recuperar su cuenta.

2. Llame a la policía: si el robo de su cuenta de WeChat implica daños a la propiedad o la filtración de información personal importante, puede considerar denunciar el caso a la agencia de seguridad pública local. Proporcionar pruebas e información relevantes para ayudar a la policía en sus investigaciones.