¿Cómo cambiar el plan de la tarjeta de telefonía móvil?
Marca el número de servicio correspondiente para realizar el cambio. Por ejemplo:
Hay cuatro formas principales de cambiar el paquete de una tarjeta de teléfono móvil de telecomunicaciones:
1 Llame al número de servicio manual para cambiar el paquete directamente. Si el paquete del contrato no ha caducado, solo podrá cambiar el paquete con un precio superior al paquete existente. Si el período del contrato ha caducado, podrá cambiar el paquete libremente.
2. Dirígete a la oficina comercial de telecomunicaciones cercana para realizar cambios. Cuando vaya a una sala de negocios de telecomunicaciones para realizar cambios, debe traer su tarjeta de identificación y explicar directamente al vendedor el tipo de paquete que desea cambiar.
3. Cambiar a través del teléfono móvil y otras redes. Descarga la APP oficial del Salón de Negocios de Telecom en tu teléfono móvil o ingresa directamente al sitio web oficial de Telecom para realizar cambios. Primero, abra la APLICACIÓN o ingrese al sitio web oficial, busque el elemento de servicio de cambio de paquete que aparece en la página, seleccione el paquete que desea cambiar y haga clic en Aceptar para cambiar el paquete con éxito.
4. Cambios de autoservicio en el sitio web oficial de China Telecom a través de WeChat.
Hay tres formas de cambiar los paquetes móviles:
1. Llame directamente al servicio de atención al cliente 10086:
Pase al trabajo manual, consulte los últimos tipos de paquetes preferenciales. y ajústelo según su situación actual. Elija el mejor paquete según la situación del paquete. Luego, solicite al personal de atención al cliente que modifique el paquete en segundo plano y recuerde los tiempos vigentes y los estándares de facturación. En circunstancias normales, el personal de atención al cliente le enviará un mensaje de texto y podrá seguir los pasos que le indica el mensaje de texto.
2. Modificación en línea:
Inicie sesión en la sala de negocios móvil en línea, seleccione el paquete de solicitud y luego envíelo.
3. Procesamiento del salón de negocios:
Traiga su información personal y su teléfono móvil, consulte al personal del mostrador del salón de negocios más cercano y elija encargarse del asunto.