¿Por qué no hay sonido en las videollamadas de WeChat?
Las razones por las que no hay sonido en las videollamadas de WeChat incluyen configuraciones incorrectas del teléfono móvil, mala conexión de red, versión de WeChat no actualizada, permisos limitados del sistema, falla del servidor WeChat, etc.
1. Configuración incorrecta del teléfono móvil
La configuración incorrecta del teléfono móvil hará que las videollamadas entrantes de WeChat no tengan sonido. Los ajustes relevantes del teléfono móvil incluyen si el volumen está ajustado al mínimo, si el sonido está silenciado, si el altavoz está apagado, etc. Además, también puede abrir la página de configuración dentro de la aplicación WeChat para verificar si la configuración para llamadas de voz y video es correcta.
2. Mala conexión de red
Las videollamadas de WeChat requieren una conexión de red estable para garantizar la calidad de la llamada. Por lo tanto, si hay sonido intermitente o no hay sonido durante una llamada, puede estar relacionado con una conexión de red inestable. En este momento, puede intentar cambiar el entorno de red y utilizar un entorno de red más estable para las llamadas.
3. La versión de WeChat no se ha actualizado
Para garantizar que no haya problemas al utilizar la función de videollamada de WeChat, debe asegurarse de que las versiones de WeChat estén actualizadas. La aplicación y otras aplicaciones relacionadas son las más recientes. Si WeChat no se ha actualizado a la última versión, es posible que las videollamadas entrantes en WeChat no tengan sonido. En este caso, es necesario actualizar WeChat en el mercado de aplicaciones.
4. Permisos restringidos del sistema
Las videollamadas de WeChat necesitan obtener algunos permisos del dispositivo para funcionar correctamente, como micrófono, cámara y otros permisos. Sin autorización, es posible que no haya sonido. En este momento, debe verificar si la aplicación WeChat tiene estos permisos requeridos.
5. Fallo del servidor WeChat
Si el servidor WeChat falla o está en mantenimiento, tampoco habrá sonido en las videollamadas de WeChat. En este momento, puede seguir los anuncios oficiales en WeChat para conocer el estado de mantenimiento más reciente y la información de notificación para que los problemas se puedan resolver de manera oportuna.