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¿Cómo comprobar si mi teléfono vivo tiene tarjetas SIM duales o tarjetas SIM únicas?

Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1 Verifique la configuración del teléfono

Abra el centro de accesos directos del teléfono (. deslícese hacia abajo desde la parte superior o deslícese hacia arriba desde la parte inferior) Compruebe si la red de datos está encendida.

2. Confirme el estado de la tarjeta del teléfono móvil.

Asegúrese de que el saldo de la tarjeta del teléfono móvil sea suficiente. Si el teléfono está fuera de servicio, reinícielo después de la operación. la recarga es exitosa. Confirme con el operador si se ha alcanzado el estándar de límite de tráfico o si se ha activado la función de red de datos. Si es necesario, puedes confirmar reemplazando la tarjeta SIM que puede acceder a Internet normalmente.

3. Compruebe la señal del teléfono móvil

Si el teléfono móvil utiliza una funda o soporte protector metálico o magnético, se recomienda que dichas fundas protectoras y soportes afecten la señal del teléfono móvil. para probar después de quitarlo. Si se encuentra en un estacionamiento subterráneo, sala de ascensores, etc., la cobertura de la señal del teléfono móvil se ve fácilmente afectada por estos entornos, la señal será relativamente débil y la red de datos también se verá afectada. a un área abierta, como un entorno abierto al aire libre para realizar pruebas.

4. Verifique los permisos de Internet

Ingrese a Mobile iButler--Administración de tráfico/Monitor de tráfico--Administración de red o Establezca aplicaciones y permisos--Administración de permisos para verificar si la aplicación tiene permisos de Internet. está encendido.

5. Verifique la red privada virtual

Ingrese a configuración--otras redes y conexiones--red privada virtual, verifique y confirme si se usa la red privada virtual y, si se usa, se recomienda cerrarlo. Inténtalo nuevamente.

6. Ver configuración de red

Ingrese la configuración del teléfono móvil - red móvil (información y configuración de la tarjeta SIM - tarjeta SIM correspondiente) - ¿Establecer punto de acceso? Active la red móvil/Dual SIM y el punto de acceso a la red móvil (APN), haga clic en "Restablecer la configuración predeterminada" y reinicie el teléfono.

7. ¿Buscar en la red nuevamente?

Ingrese a Configuración: otras redes y conexiones, active el "Modo avión" y luego apáguelo. Para teléfonos móviles 5G, ingrese a Configuración. --Red móvil, apágala y luego activa la opción "Habilitar 5G".

8. Restablecer configuración de red

Ingrese configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablecer configuración, use nuevamente para vista.

*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles y Bluetooth

9. Restaurar todas las configuraciones

Ingrese a Configuración--Administración del sistema- -Copia de seguridad y restablecer--Restaurar todas las configuraciones/Ingresar configuración--Más configuraciones--Copia de seguridad y restablecer--Restaurar todas las configuraciones y seguir las instrucciones en pantalla.

*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente y asegurarse de que no afecte. el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de los datos del teléfono móvil, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación.