¿Cómo comprobar la autenticidad de un teléfono móvil en el sitio web oficial de vivo?

Métodos para verificar la autenticidad de un teléfono móvil:

1. Abra el sitio web de verificación de autenticidad: /service/authenticityCheck/index;

2. Código IMEI:

①Ingrese *#06# en la interfaz de marcación

②Ingrese Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Acerca de la consulta del teléfono (IU de iQOO: Ingrese Configuración--Mi Equipo: consulta de más parámetros);

③Se puede ver directamente en la caja del teléfono móvil;

3. Ingrese el código IMEI y haga clic en "Consultar ahora";

4 Si el resultado de la consulta es consistente con la información relevante sobre el teléfono móvil (incluido el modelo del teléfono móvil, el color, la información de la garantía, etc.), significa que el modelo consultado es genuino (el resultado es solo como referencia). Si muestra "Lo siento, no se puede encontrar XXX" "Información relevante", confirme si el código IMEI ingresado es correcto y verifique nuevamente después de la verificación. Además, confirme si el canal de compra es un canal autorizado oficialmente

5. Si lo intenta varias veces y aún muestra que no se puede encontrar la información, si la información consultada no coincide con la información del teléfono móvil o si tiene alguna pregunta sobre los resultados de la consulta, puede ir a el centro de atención al cliente para realizar consultas. Dirección del centro de atención al cliente: Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo--deslícese hacia abajo--soporte de servicio--consulta de puntos de servicio--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.