Cómo utilizar el modelo FODA y el modelo de competencia de las cinco fuerzas para analizar el Instituto de Tecnología de Nanchang. . . . . ?

Sé consciente de ello

Y luego realizar un análisis combinado de factores basado en situación específica y combinar SW SO WT~y realizar dominio estratégico

Mire el siguiente ejemplo

Descripción general

Una empresa que cotiza en bolsa es una gran empresa manufacturera nacional en el campos de electrodomésticos, electrónica, comunicaciones, servicios de redes, etc. Aunque ha estado clasificado entre los 100 mejores en la industria electrónica doméstica durante muchos años, su negocio principal siempre ha sido la industria de electrodomésticos. Como empresa manufacturera a gran escala en electrónica, comunicaciones, servicios de redes y otros campos de China, aunque ha estado clasificada entre las 100 principales industrias electrónicas nacionales durante muchos años, siempre ha ocupado el quinto o sexto lugar en el mercado industrial cuyo negocio principal Son electrodomésticos. La compañía espera convertirse en la empresa nacional y de clase mundial más sólida lo antes posible e invita a McKinsey & Company a realizar investigaciones, consultas y sugerencias en profundidad sobre la empresa. Sobre la base del asesoramiento de consultoría de McKinsey, que consiste en optimizar 6 mil millones de dólares en compras controlables anuales a través del comercio electrónico para lograr el objetivo de control de costos y mejorar la rentabilidad y la competitividad del mercado de la empresa, la empresa estableció una sucursal de comercio electrónico (EB). Después de más de tres años de funcionamiento, aunque EB ha logrado algunos resultados al ayudar a la empresa matriz a controlar los costos, ha tenido poco impacto en la empresa matriz en términos de mejora de la rentabilidad y la competitividad en el mercado. Aunque EB ha logrado algunos logros ayudando a la empresa matriz a controlar los costos, su papel en la mejora de la rentabilidad y la competitividad del mercado de la empresa matriz no se ha ejercido plenamente, y la promoción adicional del modelo de comercio electrónico a mayor escala ha encontrado una gran resistencia. y obstáculos. En este caso, realice un análisis FODA de EB, comprenda claramente las fortalezas y debilidades de EB, vea claramente las oportunidades y amenazas que brinda el entorno circundante y explore cómo utilizar mejor el comercio electrónico para lograr los objetivos cuando EB era fundado Es muy necesario e importante servir a la matriz a través de los medios.

2. Situación básica

EB contrata a personas familiarizadas con la tecnología de TI o los modelos operativos de la sociedad para que se desempeñen como gerentes generales y establezcan varios departamentos. La EB sirve internamente a la Corporación del Ministerio de Finanzas, que es responsable de las adquisiciones. Establece una plataforma de membresía de compradores para la Corporación del Ministerio de Finanzas, establece un catálogo de componentes y productos en línea, establece e implementa adquisiciones electrónicas y recopila datos sobre adquisiciones e informa sobre las suscripciones. La plataforma proporciona a los proveedores Publicar pedidos, etc.; la plataforma publica pedidos a los proveedores, etc. EB brinda servicios externos a empresas proveedoras, estableciendo sistemas de membresía de vendedores de plataformas, realizando capacitación operativa y abriendo buzones de correo exclusivos para empresas proveedoras. Además de cobrar un cierto porcentaje de los costos reducidos de adquisición de materias primas y piezas para la empresa matriz en función de las compras reales en línea como ingresos, EB también cobra tarifas de servicio de plataforma a las empresas proveedoras cada año, además de proporcionar publicidad en línea y uso de la plataforma. Para las empresas, las tarifas de servicio de la Plataforma EB también se cobran a las empresas proveedoras. Además, la empresa también lleva a cabo una exploración empresarial multifacética proporcionando publicidad en línea a las empresas, utilizando la plataforma para brindar a las empresas proveedoras oportunidades para realizar sus propias adquisiciones electrónicas y utilizando la experiencia técnica para brindar a otras empresas consultas y consultas sobre plataformas de comercio electrónico. implementación.

EB ha presentado el sistema de plataforma de comercio electrónico de una empresa de renombre internacional. Esta es también la primera versión china del sistema de plataforma de comercio electrónico de la empresa. Los trabajos de localización los realiza la empresa proveedora del sistema. Aunque la terminología china no se ajusta completamente a las costumbres nacionales, el sistema todavía tiene ventajas técnicas obvias entre los sistemas de comercio electrónico a nivel empresarial nacional. Sin embargo, los productos de plataforma maduros tienen limitaciones en la personalización y confidencialidad del código fuente del sistema, y ​​se deben confiar en futuras actualizaciones. en La empresa.

EB descubrió que, según la composición de los miembros vendedores, los proveedores existentes y potenciales están dispersos por todo el país, y la mayoría de los proveedores de piezas estándar existentes se encuentran en un estado de tecnología de producto madura y bajo nivel de gestión. los equipos y las instalaciones necesarios para las transacciones en línea están incompletos; además, debido al estatus de segunda parte de la oficina central en el mercado de la industria de electrodomésticos y al sistema de liquidación de adquisiciones relativamente estricto (pago semestral de facturas de aceptación comercial), es difícil Atraer empleados aptos para operaciones de comercio electrónico.

Al mismo tiempo, dado que la sede del Departamento de Finanzas siempre ha estado acostumbrada a la compra presencial por parte de los compradores, si todo el canal de información y el modelo de gestión se implementan íntegramente de acuerdo con los requisitos de la electrónica comercio, cambiará completamente los procedimientos operativos y métodos de trabajo existentes del Departamento de Finanzas.

Además, EB está compuesto principalmente por personas que están familiarizadas con la tecnología y las aplicaciones del comercio electrónico, y los principales organismos de la industria de electrodomésticos y electrónica no lo entienden. Por razones de prudencia, la Corporación del Ministerio de Finanzas se adhiere a una dualidad. -Sistema de seguimiento de la contratación electrónica y la contratación tradicional para evitar imprecisiones en la contratación electrónica. La madurez trae algunos problemas imprevistos.

La práctica ha demostrado que el sistema de doble vía desempeña un muy buen papel de seguro en la etapa inicial: puede recordar eficazmente a aquellos vendedores que no tienen experiencia ni hábitos en transacciones electrónicas que verifiquen los pedidos de manera oportuna. a través de medios tradicionales, pero al mismo tiempo también aumenta considerablemente los costos adicionales. En términos de costos operativos, el papel de la contratación electrónica no se ha ejercido plenamente. Algunos proveedores todavía tienen una mentalidad de dependencia y no cooperan con las notificaciones y los resultados de. transacciones en línea y sus actitudes no son positivas. La actitud tampoco es positiva.

Además, a través de la plataforma de adquisiciones electrónicas, el departamento de finanzas y recursos de la sede solo utilizó la función de licitación de la plataforma en la adquisición anual de algunos componentes para determinar los objetivos del acuerdo marco y las proporciones de asignación de pedidos. las operaciones de adquisiciones específicas, todavía se basan en En el modo tradicional, las funciones de adquisiciones como la adquisición por catálogo y la negociación en línea proporcionadas por la plataforma de adquisiciones electrónicas no están habilitadas. De esta manera, de acuerdo con los requisitos de la Comisión de Administración y Supervisión de Activos Estatales y el Ministerio de Finanzas, EB realizó licitaciones en línea sobre más de 20 piezas entre cientos de piezas adquiribles, y el costo de adquisición se redujo en un 9% a 65% en diversos grados que antes. Pero ha habido pocos avances en otros proyectos de servicios internos y externos.

En este momento, los principales competidores nacionales de la casa matriz también comenzaron a establecer sus propias plataformas de adquisiciones electrónicas, la mayoría de ellos desarrollaron software de forma independiente y personalizaron una serie de sistemas que se adaptaban a la situación real, con la intención. de controlar el suyo a través de la plataforma Proceso de adquisición y reducción de costos Por supuesto, debido a la inmadurez de la tecnología, a menudo ocurren varios problemas durante el uso. Además, también han comenzado a aparecer plataformas de servicios de comercio electrónico de terceros en la industria de componentes electrónicos, y más empresas proveedoras de componentes pueden tener la oportunidad de realizar transacciones electrónicas con empresas compradoras a través de plataformas de terceros.

Con el avance y la aplicación continuos de la tecnología del comercio electrónico, cada vez más proveedores de componentes excelentes han desarrollado instalaciones de comunicación en red y condiciones de transacción electrónica bastante maduras. Al mismo tiempo, la industria de los electrodomésticos y la electrónica también ha pasado de una simple guerra de precios de productos de gama baja a una etapa de competencia de precios múltiples de productos de gama alta con nuevas tecnologías y nuevas funciones.

3. Bases para la aplicación del modelo analítico

A partir de la situación básica, no es difícil ver que EB se encuentra en una situación muy difícil. En este sentido, debemos tener una buena comprensión del espacio de desarrollo (oportunidades) y las limitaciones (amenazas) que el entorno externo puede brindar a la EB, y comprender rápidamente los factores (ventajas) y obstáculos existentes que tiene la EB y que permiten a las empresas Ganar la competencia Factores (debilidades) para ganar la competencia, analizando las fortalezas y debilidades de las capacidades internas de EB, aprovechando las oportunidades en el entorno y debilitando las amenazas, a fin de captar claramente la dirección del desarrollo futuro y las medidas específicas a tomar. A través del análisis, podemos captar claramente la dirección del desarrollo futuro y las medidas específicas a tomar, por lo que elegimos el modelo FODA para el análisis.

IV.Establecimiento y análisis del modelo FODA

Los elementos internos de EB incluyen principalmente la tecnología de la plataforma, el valor funcional y la realización de valor, así como las capacidades del equipo, los precios de los servicios de la plataforma, etc. Según la situación actual, partiendo de los elementos internos de EB, no nos resulta difícil resumir las ventajas y desventajas de los elementos internos relevantes de la plataforma de contratación electrónica en comparación con sus competidores:

Ventajas (S ) en relación con la competencia:

1. La plataforma tiene un nivel tecnológico líder y funciones completas

2 Tarifas bajas

Desventajas en relación con la competencia (W):

1, el personal existente no está familiarizado con el negocio principal de electrodomésticos y electrónica de la empresa.

2 La tasa de utilización de la plataforma es baja

3. tiene un desarrollo menos personalizado

EB's En términos de factores externos, al comparar las ventajas y desventajas de las plataformas de contratación electrónica de la competencia, no nos resulta difícil resumir los factores internos relevantes.

p>Por otro lado, los factores externos de EB incluyen: objetos de servicios internos (Oficina Central del Ministerio de Finanzas), objetos de servicios externos (proveedores actuales y potenciales de la empresa), así como proveedores de sistemas de plataforma y el clima general de e- El comercio en la sociedad Según la situación actual Resumimos las oportunidades y amenazas provocadas por los factores externos de EB:

Oportunidades (O) en el entorno externo:

1. proveedores opcionales

2. El nivel de informatización de los proveedores sigue aumentando

Amenazas del entorno externo (T):

1. no es lo suficientemente receptivo a la contratación electrónica

2. Las condiciones de liquidación existentes son duras y el volumen de compra es pequeño.

3 Después de la actualización del sistema, el costo del cambio es alto.

Según los elementos resumidos preliminares, podemos ver que el EB existente El personal no está familiarizado con el negocio principal de electrodomésticos y electrónica de la casa matriz, lo que genera problemas en la colaboración y comunicación con los proveedores luego de la contratación tradicional. Se trasplanta al modelo de comercio electrónico. Existe una desconexión de conocimientos y conceptos en el departamento de finanzas de la oficina central, que no puede ayudar a la empresa a aprovechar el mercado externo. Las oportunidades para los proveedores también dificultan el cambio oportuno y efectivo. la situación en la que el departamento de finanzas de la oficina central no comprende la amenazante y restrictiva existencia de la contratación electrónica; es esta limitación la que ha causado desventajas en la eficiencia de utilización de la plataforma; Por lo tanto, si nos remontamos a la fuente, la falta de familiaridad del personal existente con el negocio principal de electrodomésticos y electrónica de la empresa matriz es el factor más importante que restringe la supervivencia y el desarrollo de EB.

Aunque las duras condiciones de liquidación y la pequeña escala de adquisiciones son problemas que existen entre la oficina central y los proveedores externos, determina objetivamente que es difícil para las empresas proveedoras obtener buenos rendimientos a través de EB, lo que debilitará en gran medida el valor. ventaja de las bajas tarifas de servicio de la plataforma; por la misma razón, aunque hay muchos proveedores opcionales y el nivel de informatización de los proveedores mejora constantemente, es difícil para la mayoría de los proveedores excelentes estar dispuestos a cooperar con la oficina central. Por lo tanto, los problemas actuales, como las duras condiciones de liquidación y el pequeño volumen de compras, son otro factor que obstaculiza el desarrollo de EB.

La arquitectura técnica de toda la plataforma de adquisiciones electrónicas es un sistema maduro importado de empresas de renombre internacional. Este tipo de sistema no abre el código fuente a los clientes. Se deben realizar modificaciones y ajustes en el núcleo del sistema de diseño. A través del proveedor del sistema, con la mejora del entorno de comercio electrónico social en el futuro, la actualización general del sistema no se puede separar del proveedor original. Si EB quiere ampliar nuevas funciones de personalización por sí solo, sólo podrá hacerlo a través de un sistema de complementos, lo que implica la cuestión de la fluidez de la interfaz. Por lo tanto, por un lado, un sistema maduro puede permitir a las empresas evitar riesgos técnicos innecesarios y deficiencias en las funciones convencionales durante su uso, por otro lado, traerá costos adicionales para la empresa en desarrollo secundario personalizado y actualizaciones tecnológicas;

Del análisis anterior, no es difícil ver que la falta de familiaridad del personal existente de la oficina central con el negocio principal de electrodomésticos y electrónica es una seria desventaja que impide a EB Company aprovecharlo. de oportunidades de proveedores externos y a través de los propios Tiene ventajas tecnológicas y de carga de plataforma para promover su propio desarrollo, alimentando y fortaleciendo las amenazas de importantes restricciones y factores limitantes externos. Por lo tanto, para EB, primero es necesario debilitar o eliminar la desventaja del personal existente que no está familiarizado con el principal negocio de electrónica de electrodomésticos de la empresa matriz. Sólo así se podrán mitigar las amenazas medioambientales y la empresa podrá utilizar la tecnología. ventajas para aprovechar las oportunidades de los proveedores. Sólo entonces podrá competir con la empresa matriz. Los departamentos de capital y financieros de la empresa han logrado un entendimiento perfecto y una cooperación efectiva. Por lo tanto, debilitar y eliminar la desventaja del personal existente que no está familiarizado con el negocio principal de electrodomésticos y electrónica de la empresa matriz es la clave para lograr el objetivo de valor de EB y los propios objetivos estratégicos de la empresa matriz.

En vista de los factores que restringen el desarrollo de EB, como las duras condiciones de liquidación y la pequeña escala de adquisiciones, debemos ver que la causa de este factor externo no reside en el nivel de EB, sino que ocurre en la casa matriz y el departamento de finanzas de la casa matriz, a nivel del Ministerio de Recursos. El método de liquidación del pago de las compras lo determina la oficina central sobre la base de las operaciones financieras reales y las políticas de control de capital y lo aplica el Departamento de Finanzas, mientras que el tamaño del volumen de compras lo determina la empresa sobre la base de las necesidades de compras reales calculadas sobre la base de las órdenes de venta; . Estos factores constituyen factores internos a nivel de la oficina central y son realidades objetivas que EB Company no puede cambiar. Por lo tanto, es imposible para EB Company formular estrategias correspondientes para esta limitación externa. Sólo puede llamar la atención de la oficina central sobre las consecuencias. y el impacto de este factor.

En cuanto a las amenazas restricciones impuestas por los proveedores de sistemas, aunque actualmente hay muy poco desarrollo personalizado de la plataforma, debido a la excelente integridad funcional del sistema maduro, las funciones de la plataforma aún pueden satisfacer a la sede. necesidades de los departamentos de capital y finanzas.

En cuanto a los costos adicionales que pueden generar el desarrollo futuro y los problemas de coordinación que pueden surgir durante el proceso de ajuste de la plataforma, deben juzgarse comparando el valor de contribución de la plataforma con el uso normal, es decir, el valor del operación y uso normal del sistema de plataforma para EB si excede con creces Sin el costo adicional y el esfuerzo de coordinación causado por las actualizaciones o ajustes de la plataforma, esta restricción de amenaza puede considerarse como un factor extremadamente débil y no hay necesidad de formular las estrategias correspondientes. y ponerlos en acción.

I. Sugerencias para la elección estratégica

Con base en el análisis anterior, podemos dejar claro que la elección estratégica de EB debe ser la misma estrategia que la de WO y WT****:

1. En términos de WO, a través del aprendizaje y la capacitación, mejorar la comprensión del personal de EB sobre el comercio electrónico de electrodomésticos para fortalecer las capacidades de comunicación y coordinación entre EB y las empresas proveedoras, y permitir que los proveedores comprendan verdaderamente el impacto de La contratación electrónica les aporta beneficios a través de una comunicación efectiva. Los proveedores entienden realmente cómo la contratación electrónica protege sus propios intereses, de modo que las plataformas de comercio electrónico pueden confiar en las ventajas tecnológicas y aprovechar al máximo el gran número de proveedores y el creciente nivel de informatización para satisfacer las necesidades de los proveedores proporcionándoles diversos servicios. , atrayendo proveedores para que se unan y sentando una buena base para optimizar el equipo de proveedores y controlar mejor los costos de adquisición.

2. WT, mejorando la comprensión del personal de EB sobre el negocio de electrónica de electrodomésticos, fortaleciendo la capacidad de comunicación y coordinación entre EB y el departamento de capital y finanzas de la sede, y mejorando la comprensión del departamento de capital y finanzas de la sede. adquisiciones electrónicas a través de una comunicación efectiva, fortaleciendo así la colaboración entre sí. De esta manera, el trabajo de adquisiciones electrónicas puede obtener el apoyo total del departamento de capital y finanzas, se puede mejorar la tasa de utilización de la plataforma y las ventajas técnicas de la plataforma pueden tener la oportunidad de desempeñar un papel.