¡Urgente! Mi computadora no puede abrir PR cc. Lo abrí después de reinstalar el sistema, pero tan pronto como importe el material a la pista, aparecerá una ventana emergente para cerrar el programa.
Lamento saber que estás teniendo este problema con tu computadora. Aquí hay algunas posibles razones para que esto suceda y sugerencias sobre cómo resolverlas:
1. Problemas de hardware: primero asegúrese de que el hardware de su computadora cumpla con los requisitos mínimos del sistema para Premiere Pro CC. De lo contrario, deberá actualizar su hardware o utilizar una versión inferior de Premiere Pro.
2. Problemas con complementos: si tiene instalados complementos de terceros, pueden causar problemas con Premiere Pro. Intente deshabilitar todos los complementos y reiniciar Premiere Pro para ver si el problema persiste. Si el problema desaparece después de deshabilitar el complemento, puede habilitarlos uno por uno para determinar qué complemento está causando el problema.
3. Problemas de actualización de software: asegúrese de que su Premiere Pro tenga la última versión. De lo contrario, intente actualizar el software e intente importar imágenes nuevamente.
4. Problemas con códecs: Premiere Pro puede tener problemas de compatibilidad con algunos códecs al importar ciertos tipos de archivos. Asegúrese de que su formato de archivo sea compatible e intente utilizar archivos en otros formatos para comprobar si Premiere Pro funciona correctamente.
5. Problemas de almacenamiento en caché: Premiere Pro crea automáticamente archivos de caché para mejorar el rendimiento. Si estos archivos están dañados, el programa puede fallar. Borrar los archivos de caché puede resolver este problema. Puede encontrar la opción Borrar caché en la configuración de Premiere Pro.
¡Espero que estas sugerencias puedan ayudarte a resolver el problema!