Cómo reenviar un envío al lugar equivocado
1. Contactar con la empresa de mensajería: Contactar con la empresa de mensajería. A través de la página web oficial, teléfono de atención al cliente o aplicación móvil. Informar que un paquete fue enviado por error a la dirección incorrecta y desea que el paquete se reenvíe a la ubicación correcta.
2. Proporcione información detallada: al comunicarse con la empresa de mensajería, debe proporcionar información detallada, número de guía de embarque, nombre y dirección del destinatario, etc.
3. Confirma la nueva dirección: Antes de comunicarle a la empresa de mensajería la nueva dirección, asegúrate de que el destinatario está de acuerdo. Asegúrate de que la nueva dirección sea correcta y válida para evitar volver a cometer el mismo error.
4. Espera a que llegue el paquete: Espera a que el paquete sea reenviado a la nueva dirección. Verifique la información de logística periódicamente para asegurarse de que el paquete se entregue correctamente.