Cómo usar iTunes para restaurar la versión del sistema
1. Mantenga presionada la tecla Ctrl y haga clic en el ícono de iPhone o iPod touch en el lado izquierdo de la ventana de iTunes, o haga clic derecho en el ícono y seleccione Copia de seguridad o Restaurar desde copia de seguridad;
2. Haga clic en Aceptar para iniciar la copia de seguridad o restaurar;
3. Actualice el iPhone, iPad o iPod touch y conecte el dispositivo a la computadora. Cuando tu iPhone, iPad o iPod touch aparezca en Dispositivos en iTunes, selecciónalo.
4. Seleccione la pestaña "Resumen". Haga clic en "Buscar actualizaciones" (como se muestra en la captura de pantalla a continuación):
5. Restaura tu iPhone, iPad o iPod touch. El uso de la función "Restaurar" en tu dispositivo es parte del procedimiento estándar de solución de problemas. La restauración de su dispositivo eliminará todos los datos del mismo, incluidas canciones, videos, contactos, fotos, información del calendario y cualquier otro dato. Todas las configuraciones se restaurarán a su estado de fábrica. Conecte el dispositivo a la computadora. Cuando tu iPhone, iPad o iPod touch aparezca en Dispositivos en iTunes, selecciónalo.
6. Seleccione la pestaña "Resumen". Seleccione la opción "Recuperar".
7. Cuando se le solicite hacer una copia de seguridad de su configuración antes de restaurarla, seleccione la opción "Copia de seguridad" (como se muestra en la imagen a continuación). Si acaba de hacer una copia de seguridad de su dispositivo, no necesita volver a crear la copia de seguridad.
8. Selecciona la opción "Restaurar" cuando iTunes te lo solicite (siempre que hayas hecho una copia de seguridad de tu dispositivo, no tienes que preocuparte por restaurar tu teléfono). ?
9. Una vez completado el proceso de recuperación, el dispositivo se reiniciará y se mostrará el logotipo de Apple al iniciar.
10 Solo para iPhone: solo para iPhone, después de la recuperación. el iPhone mostrará la pantalla "Conectarse a iTunes". Mantenga su dispositivo conectado hasta que desaparezca la pantalla Conectar a iTunes o vea "iPhone ha sido activado". Si iTunes no está conectado a Internet, no podrás completar este paso. ?
11.El último paso es restaurar el dispositivo desde la copia de seguridad anterior. Una vez que su dispositivo haya sido restaurado (en el caso de un iPhone), debería ver lo siguiente en iTunes durante su proceso de activación:
12Seleccione la copia de seguridad del dispositivo que desea restaurar y seleccione el botón Continuar para completar el proceso. Dispositivo de recuperación.
Si no deseas restaurar desde la copia de seguridad, selecciona "Configurar como dispositivo nuevo...". Si desea conservar una copia de seguridad anterior de iTunes, asegúrese de hacer una copia de seguridad del directorio antes de elegir Configurar como nuevo dispositivo. Para obtener más información sobre cómo configurar su dispositivo como un dispositivo nuevo, consulte Cómo configurar su iPhone, iPad o iPod touch como un dispositivo nuevo.
13.iTunes colocará los archivos de copia de seguridad en la siguiente ubicación:
En Mac: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/?
En Windows XP: \\Documentos y configuraciones\\(nombre de usuario)\\Datos de aplicación\\Apple Computer\\MobileSync\\Backup\\?
En Windows Vista y Windows 7: \\ Usuario\\( nombre de usuario)\\AppData\\Roaming\\Apple Computer\\MobileSync\\Backup\\