¿Por qué no puedo usar la red 4G?
Si su teléfono móvil no puede acceder a Internet normalmente, verifique las siguientes condiciones:
1 Si no reinicia su teléfono móvil después de actualizar a un paquete 4G, no lo hará. poder utilizar la función de Internet normalmente;
2. Confirme si hay una red. Se recomienda utilizarlo en un lugar con señal fuerte.
3. hay crédito telefónico en la cuenta. Si el saldo es insuficiente, debe recargarlo antes de poder usarlo;
4. Puede apagar el teléfono durante 3 a 5 minutos, reiniciarlo y. inténtelo de nuevo;
5. Verifique si la tarjeta USIM está insertada pero aún no se puede usar, se recomienda que vaya a la sala de negocios para verificar si la tarjeta USIM está defectuosa. , o reemplace la tarjeta y pruébela;
6. Si el uso del tráfico alcanza el valor máximo del mes, la red se cerrará automáticamente. Se recomienda que preste atención al mensaje de texto de nuestra empresa. recordatorio o consulte la descripción del producto del paquete.