¿Qué debo hacer si ingreso un número de teléfono de entrega incorrecto?
Podrás contactar con la empresa de mensajería, facilitar el número de albarán, consultar el estado del mensajero, etc. 1. Póngase en contacto con la empresa de mensajería: comuníquese con el departamento de atención al cliente de la empresa de mensajería lo antes posible, informe a la empresa de mensajería que el número de teléfono es incorrecto y solicite a la empresa de mensajería que actualice la información.
2. Proporciona el número de carta de porte: Si tienes el número de carta de porte exprés, proporciónalo al personal de atención al cliente de la empresa exprés para que puedan encontrar el paquete y corregir la información.
3. Consulta el estado del envío urgente: Consulta el estado del envío urgente a través del sitio web oficial y la aplicación móvil de la empresa express. Puedes encontrar la opción de corregir el número de teléfono en la aplicación.