Cómo restaurar los registros de traducción de Tencent Translator

1. Abra Tencent Translator: Primero, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Tencent Translator y haber abierto la aplicación.

2. Ingrese al historial: en la interfaz de Tencent Translator, haga clic en el botón "Historial" en la esquina inferior izquierda para ingresar a la página del historial.

3. Ver el almacenamiento en la nube: en la página del historial, si la función de almacenamiento en la nube está activada, puede ver los registros de traducción recientes. Puede intentar recuperar los registros de traducción requeridos desde aquí.

4. Verifique el caché local: si la función de almacenamiento en la nube no está activada, puede verificar si los registros de traducción requeridos todavía existen en el caché local. En la página del historial, puede hacer clic en el botón "Borrar" en la esquina superior derecha y luego seleccionar "Mantener registros dentro de los 30 días" para conservar los registros de caché local dentro de los 30 días.

5. Comuníquese con el servicio de atención al cliente: si ninguno de los métodos anteriores puede restaurar los registros de traducción requeridos, puede comunicarse con el personal de servicio al cliente de Tencent Translator para informarles del problema y esperar obtener ayuda.